商派计三勇:微信就是一个互联网

5月25日,2018中国(深圳)电子商务发展论坛于深圳五洲宾馆举行,论坛由深圳市经济贸易和信息化委员会主办,深圳市电子商务服务中心执行。商派联合创始人兼云起总裁计三勇受邀出席,并在高峰对话环节“数字赋能商业智慧”中向现场来宾分享了中小企业如何适应互联网科技催生的商业变化。

△主论坛高峰对话环节

他提到,中小企业这两年在互联网发展、电商发展过程中遇到很多抉择和选择的问题:

第一,销售渠道的选择。各种各样的平台、各种各样的渠道,以及产业的、行业的、地域的,不同的销售渠道代表了不同的业务模式,很难在一开始判断“去哪里做、怎么做”。路子选的对还是不对?这给很多企业带来了困扰。

第二,因为渠道变化、业务模式变化,导致了获客方式变化。原来做电商习惯买流量、促销来获客。但现在在微信群中,花十几块钱就可以获得相当于以前花一千块钱获取的用户数。

△商派联合创始人兼云起总裁计三勇

以上这些来自渠道、业务、运营、获客的变化,把原本运行了很多年的经营结构打乱了,这对中小企业来说都是非常大的挑战。以上所有的挑战对于新兴的品牌、新兴的企业却又是机会。比如拼多多覆盖了中国众多的二三四线消费者,正是这种挑战和机遇并存的关口,最有可能涌现出影响一代人的独角兽企业。

现在新事物更新的速度超乎想象,一夜之间就能出现区块链刷屏,然后感觉身边好像都是在做区块链的公司。这些互联网科技对消费者和商家来说到底意味着什么呢?

第一,基础性的科技。这里面包含的东西就非常多,比如云计算能力。现在中国互联网计算量排名世界第一,每年各个平台大型促销所带来的用户访问和点击量已经是以千亿级来计算。以前参加天猫双十一时还会出现后台崩溃,但是从前年开始这种情况就没了,要归功于运算基础建设能力。随着整个互联网发展,每家公司都有非常大的提升,因为这是基础科技。像京东的无人机、无人仓这些基础设施,作为消费者是感受不到的,但确确实实是大规模投入的。

第二,体验性的科技。目前AI、VR、人脸识别技术,都是和消费者感官体验最密切的。比如说像京东推出的无人超市,各种各样的配送方式;阿里推出的淘咖啡,所有的浏览体验、交易体验是在无人环境下完成的。

第三,业务变革的科技。首先,不要认为这类科技一定是很前沿的技术,反之越是能让业务变革的科技越简单,对于整个移动互联网改变最大的科技其实是大家想象不到很细小的东西,就是二维码。二维码打通了互联网实体和移动互联网的“任督二脉”,正是因为二维码的出现或者二维码相关科技的出现,才能真正实现我们所说的第四次零售革命、泛零售等。

微信也是其中的一部分。微信可以称之为微信互联网概念。之前是PC互联网,后来是移动互联网,现在微信就是一个互联网,已经到了“手机里面装一个微信就可以完成所有的生活”的阶段。

不管科技怎么变化,对于商家来说,要用业务的敏感性来看待互联网或者移动互联网的变化。业务敏感性不足,科技再怎么变也抓不住,如果敏感性足够好的话,在新技术的萌芽时期就会知道怎么实现它。对于业务来说,科技虽然在驱动,但那是润物细无声的东西。对于中小企业、商家而言,要想把握住业务变化的脉搏,还是要靠内心去感受业务对自己的变化程度到底有多大。

据报道,商派已和移动社交电商平台微选达成深度合作关系。由商派云起主办、微选官方支持、商派全国服务商联盟承办的“点亮微选路”商家赋能计划已全面启动。商派为商家提供独家的扶持政策,让中小企业和商家直击社交电商最前沿,共享微信全域流量和电商红利。

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