网购因其价廉质优便捷，已经成为消费者不可缺少的一种购物方式，不过买卖双方关系始终是一个难以调和的矛盾。张女士最近就因为一款网购的儿童智能手表经历了一趟糟心的购物。

前不久，张女士在某电商平台看中一块儿童用的智能手表，这款表的外形设计犹如苹果手表，然而价格却只需15元，不仅价廉，手表能在装上电池的情况下播放自带音乐，于是张女士便不假思索地买下了手表。

然而手表拿到后，张女士随即就要求卖家退货。张女士退货的理由说来也挺另类，她抱怨这块手表在播放自带音乐时还会时不时地自动切换唐诗，让她丈二和尚摸不着头脑，于是便想退货。

卖家听了张女士的要求后也爽快地同意退货，不过与此同时要求张女士自己垫付寄回货品的邮费。为了谁出邮费一事，双方起了纷争。

在张女士看来，手表一共才15元，垫付了邮费后自己不是损失了吗？于是坚决不答应。没想到此时卖家竟直接开启了“骂粗”模式：“手表质量差不差跟你有屁关系！”此外，还以威胁口吻告诉张女士“走路小心点”。

无辜被辱骂，张女士心里也气不过，一怒之下，干脆给卖家上了个差评。

在张女士看来，打这个差评的目的是想借此让卖家同意垫付邮费，只要卖家同意，她便会立马删掉差评。然而没想到适得其反，她的差评一经打出，更是惹怒了卖家。双方你来我往，进行了一番口水大战。

让张女士感到有些害怕的是，卖家给她发的信息中还有“我们几十个人都在等着你，说不定会去几个人看看你，认识一下你“之类的话，言下之意会人肉到她，为了保护自己，张女士还是先服了软，将自己的差评删除了。

网上购物确实是方便又有趣的体验，不过凡是交易就不可避免地会出现与预期的偏差，买卖双方在购物过程中因各种原因而产生分歧是常有的事。对此，双方应尽守各自原则的底线，作为卖家，切勿以不实信息误导消费者，而作为买家，也应提高自我辨识能力，如遇恐吓、威胁人身安全等行为，也要懂得自我保护，收集有力证据。