郑报融媒·郑州晚报记者 张华 通讯员 张强 吕群富 文/图
一位80岁的老人李某，在北京看完病返程回来的路上，在列车上感受到铁路员工细心照顾，感受到列车大家庭里温暖，竖起大拇指连连称赞。
5月28日，由郑州客运段北京三队担当的北京西到长治北K1163次列车，北京站开车后，11车厢迎来一名特殊的旅客，一位80岁高龄的老人刚刚在北京做完手术乘车返回长治北老家，列车长李展巡视发现后，对列车员宋小明再三叮嘱重点照顾，一路上列车员宋小明端茶倒水，嘘寒问暖，扶老人上厕所，照顾的无微不至。
下午18时48分，列车到达长北车站。列车长李展带领机动岗位列车员仇雷到早早来到11车厢帮助老人下车，由于老人身体多处伤痕，不能背不能抱，在列车长李展只能搀扶老人下车，从座位到车门口短短3米的距离，一公分一公分往前移动，老人足足走了20分钟左右，列车长李展老人轻轻放到轮椅上，由于列车停靠在二站台，需要经过地下道出站，来接老人的家人只有两个人，无法抬动轮子上老人出入地道，列车长李展二话没说，召集三名职工一起抬起轮椅送出车站。又从出站广场台阶抬出来送到来接老人汽车旁边，李展又小心翼翼，把老人挪进汽车里，此时，汗水淋透了他们几个的衣服。
当老人安然坐进汽车里，感动不知如何是好，一直竖起大拇指感谢不停。
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