河南三岁女童王凤雅因患重病，家人曾通过网络平台筹集善捐，今年5月4日小凤雅离世。随后，某公众号发布文章《王凤雅小朋友之死》，指责家人利用女儿患病募集善款15万元，却没有将善款用于治疗女儿的疾病，而是用来治疗小儿子的唇裂。“诈捐”一类的斥责声音，一度让这个家庭受到了不小的压力。

如今，经过调查，“诈捐”之说并无根据。王凤雅家人通过网络平台计募到善款为3万多元，并非15万元，用于治疗小凤雅病症后还剩余1000多元，已交由太康慈善会。为小儿子治唇裂的钱，来自另一个基金会资助，与资助小凤雅的善款无关。一位曾经在网上发出诈捐质疑的微博大V,已向小凤雅家人表示道歉。

此事引发一个教训，就是质疑某一个事情，要尽量以事实为基础，不可想当然，不可以讹传讹。当今社会诚信缺失，网络募捐确实出过一些诈捐事件，人们提高警惕是对的，以防不良分子借虚拟的网络，钻慈善事业的空子。然而，地上有蚂蚁，不等于满地都是蚂蚁。该质疑的应当质疑，没有依据的也不可乱质疑，这里最重要的一点，是要重事实。说小凤雅家人把小凤雅的善款用来为小儿子治唇裂，依据是一张照片——小凤雅母亲带儿子看病。这能说明什么呢？难道女儿的病要治，儿子的病就不可以看了吗？看儿子病的钱，就一定用了女儿治病的善款吗？如果只是在自已脑子里这样想一下也未尝不可，但在没有取得进一步证据的时候，就依此就在社会上发声，往往只会造成混乱，成事不足，败事有余。特别是具有影响力的网络平台和个人，质疑时更要持慎重负责的态度，不可任意而为，莫让批判的惯性思维遮蔽真相。一般的网民，对一些情况不明的质疑，也不必“紧跟”，不妨等等看，以免被错误牵着鼻子走。

为了让互联网慈善不容不良分子诈捐，同时也避免正当的受助人遭到“诈捐”的错误指责，需要进一步规范网络捐赠。在对网络慈善的质疑中，情绪的影响力往往超过事实，这里特别需要真相出场。这就要根绝一切不规范操作和暗箱操作，完善对募捐行为的审核和监督。善款的捐助与使用情况应及时向社会公布，只要情况明，就能有效地遏制谣言的萌生和扩散，让网络慈善更加专业、成熟、可信起来。

网络慈善信任危机，在相当程度上反映了网络中人与人之间的信任危机，加强捐助者、受助者和社会公众之间的信任，也有利于提高整个社会的公信度。