L4级无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机、由机器人炒菜效劳的餐厅……往年京东618行将推出的黑科技确实让人眼花纷乱。众所周知，京东曾经转型爲一家技术公司，但往年的618，京东更给业界出现出了其对技术使用的深度考虑。

5月29日，在JD CUBE大会上，京东集团CTO张晨言简意赅总结到：“精准、温度、交融、重塑、信任，已成爲批发科技将来开展的五大技术趋向。”这太异乎寻常了。

明天，一切科技公司都曾经认识到技术的开展驱动力，都在向前沿技术发力，无论是中国的BAT，还是美国的Google、亚马逊、IBM等公司，他们在谈到将来技术趋向时，要麼是AI、大数据、自动驾驶，要麼是区块链、智能家居等，而间接提出精准、温度等五大技术趋向的企业，京东是独一份。

爲何京东眼中的五大技术趋向与谷歌、亚马逊都不同？往年618是京东的第15个生日，走过15年历程、不断在消费前沿的京东，它所倡议的技术方向能给行业以怎样的启示？

自信：黑科技落地使用才是将来

无妨先来看看何谓京东将来技术趋向中的精准和重塑。京东不断以技术创新建立智慧物流，让物流配送更快、更便捷，而从这次JD CUBE 大会上得知，京东最新的无人黑科技进一步完善了京东智慧物流网络。

如京东集团副总裁、X事业部总裁肖军所引见，由京东硅谷研讨院研发的无人卡车曾经完成了2400小时的智能驾驶超级测试，将来京东会在国际树立基于L4级别的自动驾驶重型卡车的网络，承当次要城市及区域中心之间的高速公路运送义务。另外，行将在618时期亮相、2020年投入运营的原生无人机JDY-800翼展超越10米，可以全天候全自主飞行，并可延续飞行1000公里以上，从而让京东完成了初次贯穿无人机三级物流网，保证了物流中心间商品的高速调拨和农特商品的高效下行。

再加上全国曾经13家的京东X无人超市和拓展无界批发新场景的智能售货柜和智能药柜等商品，京东将来将打造全球首个空地一体的智慧物流网络，由支线、干线与末端配送的无人机、无人车、智能终端、智能机场等一系列技术与节点组成。并将成爲将来物流配送的支柱力气。

无人、智慧是技术，而将这些智能科技与批发场景相交融，才干带来物流配送的高效快捷，自然也完成了精准效劳和对传统批发业的全新晋级，重塑实体经济。我们不好看到，当别的技术公司在畅谈无人技术的黑科技时，京东把“精准”和“重塑”作爲将来技术趋向，其实更强调的是黑科技使用之后的效果，并把效果作爲技术趋向和方向。

这正是京东的异乎寻常之处。

作爲技术公司，百度的AI曾经走在全球前列，但百度CEO李彦宏仍在强调：“将AI带入生活化场景在AI时代至关重要。”连百度都在寻觅AI的落地使用，这也充沛阐明，前沿、将来高科技的AI必需落地使用，爲人效劳，否则仍是“单纯的黑科技”，只是炫技而己。

而在技术落地使用方面，京东无疑更具劣势，直面消费者，拥有海量大数据，而且更有场景购物、物流配送以及客服等使用需求，这都是京东将黑科技落地的理论之地。

现实上，不断以来京东所提出的赋能就是基于这一思绪，基于技术创新和使用理论的双重劣势，从而可以用技术效劳实体经济，爲整个行业带来宏大推进力。

而往年618，京东将这一战略再次深化，间接将“技术+使用”所带来的效果作爲技术趋向发布，这就是京东所提出的“精准、温度、交融、重塑、信任”五大趋向。

虽然京东眼中的趋向与谷歌、亚马逊都不同，甚至十分“异类”，但这却是技术开展的必定方向。京东抓住了实质，而且从中也让我们看到，明天的京东格外自信，勇于主导将来方向。

追根究底：五大趋向直面产业需求

京东之所以如此自信，其实还源于京东抵消费者以及产业需求的掌握。

就以京东所提出的“交融”这一趋向爲例，这其实是智能技术在多个维度的使用落地。首先，智能时代的消费者曾经需求在多个场景里的多个智能终端上停止互联网使用，手机、智能音箱、冰箱、大屏电视、车载设备等都是消费者的运用环境，消费和效劳途径曾经不再单一，线上线下不再被分明区隔。

基于此，京东打造了人、设备、场景一体化的智慧家庭效劳：使用了图像辨认、语音辨认等技术的智能冰箱让厨房变得聪明；京东智能电视可以完成边看边买，消费愈加便当；叮咚智能音箱成爲人工智能家庭好助手；人车家智慧互联，打破场景边界，爲消费者带来全智能生活体验。

再从大数据来看，大数据曾经是将来技术开展的中心之一，但大数据应该爲批发业带来什麼？在京东看来，一方面，以消费者爲中心，经过各途径的信息聚合和语义、情感剖析，运用大数据爲品牌、商品及消费者停止精准画像，从而爲消费者提供更爲贴合需求的信息、商品和效劳。另一方面则是以京东智慧供给链的开放生态爲品牌商赋能，用智能大数据停止新品定制，处理细分市场选择、市场进入价钱战略、详细的商品规格和设计、商品定位、目的人群、库存布局……等品牌商的中心痛点。

经过片面赋能，京东基于线上线上等多场景大数据，聚合消费者、品牌、商品、商圈的精准画像，聚合数据无界活动的劣势，推进线上线下协作同伴智能“选、运、盈”。例如商家希望新开一家生鲜店，JD SMART零碎可以运用线上积聚的客群画像、商圈画像等，协助生鲜店停止选址、选品规划、定价、智能补货，让消费者可以就近买到满足其需求的商品，也让商家可以依托数据精准决策而非“拍脑袋“停止高效运营。运营中的线下实体批发企业也在从京东的技术创新中受害。

多智能终端的场景效劳交融才能，再加上交融数据边界，京东正在成爲最懂消费者的供给链效劳商。虽然只要“交融”两个字，但这面前其实是消费者和批发业需求的全新整合，更是黑科技落地使用时需求完成的目的。

何谓“信任”？ 这其实是用最新技术爲消费者和产业带来全新的批发体验。明天的京东曾经成爲全球多数拥有少量区块链实践使用场景的大型企业，运用区块链技术搭建的“京东区块链防假追溯平台”，有超越400家国际外品牌协作，可以完成11000多种重点商品全程可追溯，超越10亿件追溯商品，经过技术让整个批发生态变得愈加值得信任。

如京东集团副总裁、大数据与智慧供给链事业部总裁裴健教授所说，京东正在交融不同场景的数据，经过数据重塑供给链，片面助力实体经济生长。

再从“温度”来看，“京东希望科技不是冷冰冰的机器，而是可以让用户感受并享用有温度的科技发明的美妙生活”，京东集团副总裁、AI平台与研讨部担任人周伯文谈到，科技仅仅是“黑”曾经不行了，AI要能看懂、了解甚至感受人类的世界，在面对用户时能出现出暖和。

而这正是批发行业最需求的效劳态度，目前京东经过深度学习与迁移学习技术的泛化才能，曾经让AI具有了心情感知才能，这项才能率先使用到了京东的智能客服上，不但可以辨认人的心情，更可以以人的情感来答复成绩。

才能越大，责任越大，AI十分的黑科技，因此更要将AI才能使用于生活之中，甚至要做到史无前例的“才能打破”。而京东在AI的使用上，则是真正贯彻了“暖和+责任”。从2017年底开端，“京东微工”项目与中国残疾人福利基金汇合作，以宁夏爲试点，招募残疾人从事人工智能范畴的“数据标注”任务；京东金融也展开了“京东众智”项目，将AI数据标注与残疾冤家的碎片化工夫联络在一同，并且树立了一整套的培训与审核机制，让残疾冤家成爲高科技机器人的“认知启蒙教师”，协助他们更好地完成自我价值。

在JD CUBE发布会现场，一位坐在轮椅上的女孩子由于参与了“京东微工”项目而重新找到了本身价值，虽然她说话仍有些迟缓，但能看到她曾经重拾生活决心。

技术真正落地于使用，爲人效劳，才是其开展之基本。基于前瞻性布局和多年积聚的技术与经历，明天京东所强调的五大技术趋向，其实正是以人爲本、以批发行业开展需求爲本的技术落中央向。

总结：成爲世界前五的智慧创新企业

在京东诸多黑科技向使用于落地进程中，还有一点值得注重。这就是开放、赋能的JD Alpha智能效劳平台。目前这一平台上承载了智能音频、智能冰箱、智能大屏、智能车联网四大智能硬件生态，将来随着京东多终端、多场景智能商业战略的不时落地，JD Alpha上还会孕育出更多的生态联盟。

JD Alpha不只具有智能技术、互联互通、优质效劳、途径支持四大中心才能，还具有开放和灵敏的”模块化”才能，能迅速赋能于生态同伴。正如京东集团副总裁，京东商城技术委员会主席黎科峰所说，京东对技术的少量投入不是要营建炫酷的科技感，而是让技术真正爲消费者，爲社会发明价值，经过场景化使用，使智能真正的融入群众生活。

这也正是京东这次提出“精准、温度、交融、重塑、信任”五大技术趋向的基本逻辑——让技术真正效劳于消费者，爲行业赋能。技术的真正趋向是“使用”，这才是京东在往年618爲行业奉献的更大考虑。而这一考虑，正代表着真正的产业将来。

过来15年，京东不断在塑造“科技批发”，用技术不时优化本钱、效率和用户体验，让京东成爲最受消费者信任的电商平台。而如今，经过15年的探究以及京东在技术创新上的成熟和成爲批发根底设备提供商的战略确立，明天的京东曾经完成了向“批发科技”的转变，以批发根底设备、技术效劳、处理方案的开放带动全行业的生长，给无界批发带来更多能够性。

与此同时，在打破想象边界、重塑批发价值的进程中，京东也提出了更大目的——成爲机器人产值、研发、使用规模全球前五的智慧创新型企业，经过开放与赋能让更多“中国智造”在世界舞台大放光荣。

全球前五，这一目的其实并不爲过，就以明天京东在技术上的成熟、勇于提出“异类‘技术趋向的自信和所具有的“技术+使用”劣势来看，京东成爲全球前五的目的并不难完成。

光谈黑科技曾经OUT了，这更是值得我们考虑的产业将来。