原标题:360智能摄像机无法正常查看视频 官方发公告致歉
运营商世界网 辜海燕/文
5月29日晚间,360官方发出“关于360智能摄像机出现无法正常查看视频的道歉公告”。公告称,查明是由于“运营商CDN切割”原因导致,并再次向所有受到影响的用户道歉。
据了解,5月29日,众多网友反映,大批360智能摄像机出现离线无网络无法工作的情况。有网友猜测,应该是360智能摄像机后台出现了问题。
随后,360智能家官方对此回应称,接用户反馈,目前部分智能摄像机用户出现无法正常查看摄像机画面的情况。我们的技术团队正在抓紧排查和修复,正在逐步恢复服务,我们会第一时间和大家同步进度,深感抱歉。
当日晚间,360智能家官方再次为此发出道歉公告。公告称,在接到反馈的第一时间内,产品技术团队就行了全面排查,查明是由于“运营商CDN切割”原因导致。
公告还表示,上午9:50视频查看服务恢复上线(APP仍显示离线状态),截至发文时,360智能摄像机服务已经全面恢复。
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