就在最近,国内第一家无人银行在上海开业!创造这个第一的正是四大行之一的中国建设银行。得知此消息的人多多少少有些震撼。人工智能、大数据、区块链……各种高新技术的新闻铺天盖地,我们都知道我们的生活环境时刻在变化,但颠覆性的事物真正出现的时候,让很多人后知后觉地惊叹:原来来得这么快!而这种感受最强烈的莫不是注定被新技术替换掉的人。
在这个无人银行里,找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和精密的摄像头;找不到一个大堂经理,取而代之的是会微笑说话的机器人;更找不到一个柜员,取而代之的是更高效率的智能柜员机。
这里没有人,但90%以上的业务都能办理。剩下的10%的业务只需带上耳机和眼镜,远程一对一。总之就是网点“没有人”!
不仅如此,这个“无人银行”还是一个拥有5万册图书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走;还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍;还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。
你是不是也想问:那银行柜台的人去哪了?
2018年1月,按照银监局官网的数据统计,至一月底为止的四个月中,五大行、股份行、城商行、农商行(含农合社)、外资行的营业网点关停数已达326个,涉及到全国29个省(含直辖市)。
不止是国内,国外银行撤退得更加迅速,2018年2月,四大行之一的澳洲国民银行NAB,突然宣布大幅度裁员6000人,曾被认为铁饭碗的公司,也会做到这一步。
时代告诉我们,这个年代已经没有所谓的铁饭碗、金饭碗了。
曾经看上去西装革履令人羡慕的银行从业人士,如今同样面临着被裁员压力。中国约有380万名银行从业人员,其中80%的人都是银行柜员,262万名银行柜员中绝大多数在未来10年将步入高风险从业者,面临被AI取代的风险。而这,已经来了……
对于那些有准备的人来讲,也许只是换个岗位,换种工作,而那些没有未雨绸缪的人就只能面临着失业。
不单单是从事金融行业的工作人员面临着失业的风险,高速公路收费站的那些工作岗位,也将在“无感支付”普及后,即将消失。五月份,深圳多条高速公路将率先全省启用“无感支付”,车主在APP上绑定车牌与扣费账号后,在高速公路出口将自动识别扣费,无需人工支付,最快3秒即可通过闸口。
那么问题来了,如果有一天你的职业会被人工智能替代,你会怎么办?
混迹在社会各个领域的蓝领们,可能早已适应了不断变化的工作岗位,一些技能性的工种也是社会发展不可或缺的,他们的应变能力甚至比白领、金领们强得多,对生活看得更清晰。
同样面临充满变数的职业环境,反而是白领金领们更难适应。中兴42岁程序员年薪几十万,面临被辞退的现实无法承受,选择了跳楼。是他已经不能找到新的工作了嘛?不是的,一个拥有985名校学历,华为工作8年、中兴工作6年,拥有一路500强大公司的履历,碾压众多人,他完全可以选择其他的生活方式。但残酷的现实,让他没有准备好生活中的巨变。
条条大路通罗马,但前提是敢于放弃之前的路,寻找其他的路。这取决于我们的思想以及我们的努力。
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