5月31日，马云在菜鸟网络主办的2018智慧物流峰会上致辞，针对此前媒体评价阿里巴巴投资太激进的质疑，他回应称，“有人说阿里巴巴这两年太激进，投资人不满意，说我们投了300多亿美金，我认为300多亿美金才只是刚刚开始，我们对自己有信心，我们对技术有信心，我对中国有信心，我们对未来整个时代有信心，我们干嘛不投资。”
菜鸟2013年成立以来，作为技术驱动的社会化物流协同平台，连接了300万快递员，3000万平方平仓库，把中国快递的平均时效从4天以上提速到2.5天。
马云说，菜鸟过去5年主要在解决电商和自身行业的问题，今后必须为国家、行业、社会解决问题。
他指出菜鸟网络今后的目标是24小时通国内，72小时通全球，阿里巴巴会把可以有的投资绝大部分投向物流，菜鸟网络将投入千亿元打造国家智能物流骨干网，“我们将投资千亿，甚至几千亿，如果不够就更多。”
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