【网格服务】老人行动不便 格格上门协助养老认证

老人行动不便

格格上门帮助养老认证

周蓉 李翔 王亚男

今天上午绿洲社区来了位“特殊”的居民,家住恒大绿洲魏婆婆因腿脚不便,怕错过养老金人脸识别认证,早早的就让老伴儿推着她来到社区咨询养老认证的事情。网格员小周了解魏婆婆的情况后,立即用手机“市民e家”对魏婆婆的信息核实、拍照,进行了养老金领取资格认证。“您以后需要进行养老认证,打个电话就行,我们可以到您家进行养老认证!”“那真是太感谢你了,这样以后就方便多了,心里的石头也终于落地了!”爷爷激动地说。

无独有偶,润城的格格小李也接到了居民了求助电话,“喂,你好,是不是梅岭一号的网格员小李呀?我前段时间在家拖地把腰扭了,现在出不了门,又开始退休老年认证了,想请你帮个忙。”小李详细询问了奶奶的家庭住址,挂掉电话就连忙收拾东西赶到张奶奶家。来到张奶奶家中,小李通过“市民e家”里的养老认证模块,协助张奶奶进行拍照认证。随后小李又将认证进度截图给张奶奶查看,奶奶高兴地说:“真是太感谢你们了,还要麻烦你们跑一趟,不然我还不晓得今年要怎么去认证了”。

格 格 提 醒

养老认证自己也可以在家完成认证,本人及子女需下载最新的市民e家手机App版本。宜昌企业离退休人员(含退职、超龄人员、灵活就业人员、享受企业职工保待遇的被征地农民)新增享受遗属生活困难补助费人员,新增城乡居民参保享待人员,以上人员均可在手机上完成养老认证。社区内行动不便的退休居民,网格员可以上门进行手机操作人脸识别。

编辑 I 圈圈 审核 I 丹儿

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