1、一边给员工吃草

一边给员工洗脑

有个做培训的朋友告诉我，某企业找他，希望做一场关于《狼性文化建设》的培训。调研之后，他决定放弃。不是他挑剔，而是不想沦为洗脑从犯。

因为一种企业文化的生长，需要有合适的土壤，只靠单向传播，去给员工洗脑，无异于耍流氓。

（下面是朋友的自述）

我调研时发现，那家企业即使最好的销售人员，所处一线城市，月收入也不足2万，从公司的定薪规则来看，这已经是最高上限。这收入水平，在这个一线城市也就只能解决温饱的问题。而在管理方面，人家遵行"军事化管理"，要求员工不能迟到早退，迟到一分钟扣100，迟到三次扣半月工资。规定时间是5点半下班，但是必须强制加班一小时才能打卡下班，员工表情严肃，气氛沉闷。

我挑了几条代表性的问题和总经理沟通，谁知我还没说完，总经理就生气的说：

「这是典型的端起碗吃饭，放下碗骂娘！」

听完这句话，我知道大家根本不在一个频道上，所以，找了个理由推了这单生意。

事实上，没有人早出晚归的工作是为了舍己为人的奉献。

2 想要狼性

先要给肉

其实所谓「狼性」，无非就是希望员工更积极和有上进心，看到肉像狼一样扑上去，你用草来招引狼，它会过来吗，即使它过来了，它会久待吗？

人也一样，没人见到钱不想去拿的，除非那是冥币；

想清楚这点，你也许明白了，那些叫嚣狼性的人，无非是想「空手套白狼」。可他们忘记了另一个俗语：「舍不得孩子，套不住狼」。

你总得有点投入，才能享受回报。

就像过去农村的压水井，倒些水进去，才能把水压上来，这就是激励的杠杆效应。

现实却是，很多管理者总觊觎别人压出来的水，却不去看别人倒进去的水。

他们动不动就对比华为、腾讯、顺丰，说别人的员工如何如何狼性，凌晨还在灯火透明，但是他们看到人家对员工的投入了吗。

华为的高收入，有目共睹，咱不废话。

就说顺丰，为基层员工定制Nike的SHIELD工作服，价值2099元。

整体定制费用超过1亿元，看看多惊艳，这套衣服，我都舍不得买，人家竟然当成工作服......

再来看看德邦，在刚刚结束的年会上，老板崔维星为优秀的快递员颁发金砖作为年终奖，每条金砖价值10万，就这一项砸出去就花了800万。

也许你会说像德邦这样的大公司，这点钱不算什么。

那咱们来看看他们下面的福利。

为结婚的员工举行集体婚礼，而且在全世界最顶级的景点；

凡遇节日，必给家属送大礼；

每月给员工家里寄额外的工资补助，十多万员工，十多年如一日；

为员工下一代投入教育津贴、营养费等，每年额度大概1000万左右。

所以，凡事皆有代价，也皆为因果。

你要狼性，就要给员工吃肉，你喂人家吃草，这狼性从何而来？

3 暂时闻着味不要紧

最怕永远到不了嘴里

当然，一些企业刚刚起步，或者效益不好，确实没有足够的资源用于物质激励。

但是这种情况下，你就要对下属讲点「义气」。

「义气」是很中国化的一个词，你甚至找不到一个合适的英文去翻译。它代表了一种私约化了的行为规范。

其中的一个规范是指，有难时风雨同舟，享福时也不能遗忘。

朋友所在的一家公司面临重大危机，业绩直线下滑，员工萎靡不振。

后来新来一位负责人，第一次请80名主管和员工吃饭。10人一桌，每桌一瓶二锅头，五素一荤......

那领导说：「没办法，按现在的业绩，大家只能吃这个，但是我跟大家保证，只要公司有一口肉吃，就觉不让大家吃素。」

然后他制定订了一系列目标和激励方案，优化了员工奖励机制，之后的几个月，公司业绩突飞猛进，在全国名列前茅，成为标杆。

所以，当你没有肉时，一定要让员工闻到肉的味道，而且更重要的是，你还要让员工最终能吃到肉。

这样即可形成内驱循环，良性发展。

4 有人追随的管理者

才叫领导

关于「义气」另外一个行为规范就是：我把你当兄弟，我尊重你，更会罩着你。

之前有一个新闻上了热搜，顺丰一快递小哥被人扇了耳光，王卫立即表示要将此事追查到底。

有些媒体称王卫在做秀，我看未必。

一来王卫也出身基层，想必感同身受；

二来扇了穿制服的小哥，也等同扇了顺丰，岂能坐视不理？

三来他真把员工当兄弟，不允许其在外面受委屈。

你看，这就是义气。

你为我肝胆相照，我为你两肋插刀；

有人敢朝你撒野，我舍命奉陪到底。

当然，讲义气不仅仅是为员工出头这种大事，更体现在平时，为员工塑造一种被尊重的感觉。

一个朋友，跟着他领导，在某企业一干20年，我问他为什么如此死心塌地？

他就说了一件事。

某年业绩大丰收，公司开年会，请了近百名优秀员工一同参加。当领导去敬酒时才发现，只有自己所在的主桌是茅台酒，其它桌都是一般的酒。于是大为光火，对办公室主任一通臭骂，要求全部换上茅台。

虽然是件小事，但却见微知著，认为这领导值得跟随......

组织行为学上对管理与领导的解读，最重要的一个区别是：

有人追随的管理者才叫领导。

你看这定义下得多好......

5 管理

是刚性与柔性的合体

也许你会说：「都什么时代了，还讲义气？公司治理要讲规则和制度，要靠法治，不能靠人治。」

此言差矣，「管理」之所以能成为一本学科，因为那是科学与艺术的融合，是刚性与柔性的合体。

那些规则和制度中间的模糊地带，就是管理者的施展空间，否则管理者的意义何在？

我们从西方为管理者舶来「领导力」的概念，教你如何为员工建立成长路径、如何打造归属感、如何建构共同愿景。

其实，不就是一个「义」字吗？

这就是我们的一个共同问题吧，都喜欢复杂和体系化的东西，而总是忽略简单而有效的东西。

就像很多管理者，不管现状如何，先设计一堆复杂的制度。

这只会让你看起来很牛逼，给自己增添虚无的安全感，其实没解决员工的心态问题，一切都是空中楼阁。

也有一些管理者，让员工背诵企业文化，强迫员工感恩。

但是感恩这东西能强迫吗？你总要有「恩」别人才能「感」，否则你那叫洗脑，还是干洗......

由于分工效率不同，公司才会有层级，但这不代表你在人格上就比员工高多少。

桥水集团的董事长达里奥，都能让员工直呼其名，公开表达对自己的不满，你又有啥可摆谱的？

我说这些，并不是想批判谁，只是一脉相承我过往的观点，那就是：

很多看起来复杂的事，皆因化相迷惑，而使我们忘记本源且基础的东西。

所以，为什么很多管理者，懂得一堆的管理理念，仍然做不好管理？