马化腾:竞争共促中国支付领先!支付宝线上较强,线下微信更在行

在刚刚结束的2018年数博会上,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,数字经济的创新,离不开移动基础设施的建设。例如,得益于微信支付和支付宝的高度竞争,移动支付如今成为最普及的现象,这就是竞争促进发展的过程。

在这3年竞争非常激烈。它的好处就是迅速地把中国的移动支付或者无现金化迅速普及了。

支付宝可能在线上比较强,因为它有淘宝,但是在线下微信比较强,因为我们最早从2014年开始有一个“红包”,在这3年内,超过8亿的中国人已经使用这个红包功能,而且开通了银行帐号的绑定。所以,这是一个非常大的突破。现在在街上不管什么地方,甚至是停车场、菜市场、寺庙里,甚至乞丐,它都可以支持。你说你没有带钱,他说你可以用微信支付,就可以给他了,非常普及。

当然我们不能说没有现金,因为现金只是电子化了,不是说消灭现金。其实这样会更方便,也不会有很多假币,大家不需要找零,可能卖东西的不用去找很多零钱,甚至不用操作,买家在菜市场买完之后,你自己扫描,发出“叮”一声响就会播报刚才收了多少钱,也不需要POS机那么麻烦,每一个人的二维码都可以成为一个先进的POS机。

全球领先的移动支付帝国

2017年5月,来自“一带一路”沿线20个国家的青年评选出了中国的“新四大发明”,即高铁、移动支付、共享单车和网购。

我们可以看到在“新四大发明”中,移动支付、共享单车、网购都是科技应用,是以云为底层技术的应用场景创新。

不少国外年轻人对我们的技术由衷地表示赞叹和钦佩,认为中国的移动支付领先全球,给人民的生活带来了极大的便利。

在第三方支付这个大领域,美国其实比中国先走了一大步,1998年美国第三方支付平台PayPal就已创立,随后Apple Pay也接踵而至,但由于美国用几百年时间建立起来的信用卡体系难以颠覆,所以移动支付一直处于“叫好不叫座”的状态。

但中国就不一样了。与发达国家相比,中国的信用卡普及率较低,而用借记卡进行在线支付较为繁琐,通常需要通过短信、U盾和随机密码等多重认证。相比之下,用支付宝或微信进行支付要简单得多,只需要从零售商服务点终端或智能手机扫描一下二维码即可。

中国的第三方支付市场在过去几年里增长迅速,2017年第三方支付交易量达到人民币152.9万亿元,比2015年的37.2万亿元提升三倍。根据Frost&Sullivan的资料,2021年市场预期达到人民币470.1万亿元。

根据国外统计机构的数据,2016中国移动支付市场的规模达到9万亿美元,美国的移动支付市场规模为1120亿美元。按此计算,中国移动支付市场规模几乎是美国的90倍。回看2011年,两者的差距还并没有这么大,可想而知到2020年,中美移动支付市场会拉开怎样的距离。

支付宝、微信支付占据92%的市场

移动支付在中国蓬勃发展的背后,预示着诸如腾讯、阿里巴巴集团等科技巨头将推动中国金融领域的创新。他们正越来越多的取代传统银行,在日常商业活动中扮演着更多的角色。

阿里巴巴集团开设网上商城,让商家能够把商品出售给消费者。也正是这家公司在中国开辟了移动支付的道路。十几年前,阿里巴巴集团效仿美国一家公司,也就是现在的PayPal,推出了名为支付宝的委托付款服务。该系统在买家收到所购商品之前代管付款。因为买家当时不信任卖家能如约发货,这一服务迅速走红。之后,支付宝逐渐发展成网络和移动支付服务商,并在2013年超越PayPal成为全球最大移动支付平台。

同样在2013年,腾讯把移动支付系统与微信关联在一起。考虑到当时支付宝在中国移动支付市场的绝对统治地位,腾讯面临的挑战是让用户把银行账户与微信支付关联在一起。腾讯根据农历新年设计了一个策略,让用户能够向好友发送虚拟红包,这一策略取得了实效。

此前,独立第三方机构Analysys易观发布了《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第4季度》,报告显示,中国第三方支付移动支付市场交易规模在2017年第4季度达到约37.8万亿元人民币,环比增长27.91%,同比增长195%。

值得注意的是,2017年Q4支付宝和腾讯金融(财付通)市场份额一升一降,其中,支付宝市场份额占比从三季度的53.73%扩大0.53个百分点至四季度的54.26%;微信支付背后的腾讯金融则从上季度的39.35%环比回落1.2个百分点至38.15%。金融双寡头份额合计为92.41%,但由于其他支付厂商增速更加突出,并未能继续压缩其他厂商的份额。

支付百科注意到,支付宝在2016年第3季度占有50%左右的份额后持续上扬,已经走出低谷,稳住了第三方支付行业中的龙头位置。

支付宝的守,微信的攻

支付是支付宝的核心业务,微信的核心业务在于社交,而不是支付。因此,前者在支付领域一定会尽全力拓展,不遗余力,但后者却必须顾及良好社交体验的呵护,在支付的页面设置、功能拓展上必然受到一些约束。

截至2018年年初,支付宝的活跃用户数量超过4.6亿,微信支付的活跃用户数超过6亿。短期来看,微信支付的用户数量和移动支付市场份额增长势头可能仍会快于支付宝。但是综合上述分析,在移动扫码支付领域,支付宝依托于线上电子商务的庞大场景,微信支付依托于社交的高频场景,各有对方不可逾越的优势。在O2O支付市场上,微信和支付宝分别位居第一、第三的C端APP下载数量,在B端,两大互联网企业均不遗余力在全球范围开拓商户,下沉和切入到各个场景,因此两强对抗的势头会一直保持。

此外,需要特别提到的是,支付宝和微信支付的扫码竞争已经从国内市场扩展到了海外市场。在印度,蚂蚁金服入股了当地最大的线上支付企业Paytm,助其成为了全球第四大电子钱包。腾讯入股了Hike Messenger,这虽然还只是一款社交工具,但只要申请到支付牌照,仿制微信支付的模式是轻而易举的。此外,蚂蚁金服在东南亚与HelloPay合并,以Alipay的名义服务于新加坡、马来西亚、印尼和菲律宾等国家。

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