在固话时代，估计很多年轻人已经不知道了，那个时候的电话亭里打电话是需要插电话卡的，而#号的作用就是确认插上电话卡的。而且*和#也能起到很多设置键盘的作用，比如可以查看通话记录/回拨/重拨以及设置闹钟等作用，当然这仅仅是在固话拨号的时代。

虽然都不在使用实体键盘了，但是虚拟的拨号键仍旧存在，并且依旧有*和#号键盘。而且这两个键盘依旧发挥着巨大的作用，可以进行着快捷操作。比如查询手机的IMEI，按*#06#就可以了，还可以按某些字符查询手机的具体信息以及进入工程模式，还能格式化手机，或者进行呼叫转移等通讯操作，很多都是隐藏功能，需要一步步挖掘。

随着移动互联网/云计算/人工智能的发展，人们在使用智能手机越来越少的进行拨号了，也就意味着这两个键盘的打开率变的更少了。而且很多功能只需要语音助手就可以控制了，没必须再输入那么多代码进行查询，并且语音助手完全可以解放双手，而星号键和井号键也迟早会退出历史舞台的。