因上次的事件之后,滴滴开始了自己产品的升级以及改进,而根据5月底滴滴发布的最新修改内容显示,滴滴顺风车将会停止夜间接单,而怒排除给一些部分评分高的司机接单的可能性。其中停止接单的时间在晚上22点致6点,而对于超过22点正在进行的订单系统会发出安全提示。
不仅如此,滴滴还在一些特点城市推出行程录音测试,以便在发生纠纷的时候提供责任辨别证据。新版本的滴滴顺风车将会在司机每天出车之前就需要人脸识别才能接单。并且在新的叫车页面提供了紧急求助电话的快捷键,用户可以自行拨打110、120等急救电话。
对于人车不符合,用户在使用滴滴打车之后,平台会引导用户评价该订单是否人车一致,如果平台多次询问用户确定司机人车不符之后,一经发现立即封禁。
也有网友表示人脸识别只能起到防君子不防小人的作用,建议滴滴增加防止司机关闭gps的功能,以及一键呼救(已有),还有记录司机亲属的电话,在关键的时候让司机亲属电话联系阻止不良行为。
值得注意的是,饱受诟病的标签问题,滴滴已经进行了优化,标签改成了"准时","礼貌"等官方给出的标签,用户或者司机无法自行加入。
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