住了十几年的楼房，楼顶外缘的装饰物以及墙皮出现脱落，这些成片脱落的墙体成了居民心头的隐忧。居民想申请使用住宅维修基金，无奈小区开发建设较早，400 多户业主中有 90 多户居民未缴纳住宅维修基金，导致住宅维修基金无法使用，而物业方面表示凭一己之力也难以完成基金催缴、说服业主等问题。问题就这样卡住了，一两年来，伴随着日晒雨淋，楼体上掉落装饰物以及墙皮的问题愈加频繁，居民们不知道他们的隐忧何时才能消除。

楼体外墙装饰物坠落，居民回家 " 步步惊心 "

近日，有市民联系最泰安全媒体，反映他们心头上的难事。市民孙颖（化名）家住月季花园小区 7 号楼，近两年来，她和小区居民一直被楼体坠落装饰物的问题所困扰。孙颖告诉记者，他们小区建成比较早，从 2016 年开始，楼顶外缘的墙皮出现裂缝。随着时间推移，墙皮裂缝越来越大，墙皮坠落的风险陡然增加。" 小区里老人和孩子比较多，很多老人带着孩子在楼下纳凉，成片的墙皮从 6 层高的楼顶掉落，后果不堪设想。" 孙颖说，虽然她们多次向物业等方面反映，但问题一直没有得到解决，而这也成为她们心头的隐忧。" 现在都不敢让老人和孩子在楼下纳凉了。" 孙颖无奈说道。

近日，记者多次来到该小区查看墙皮脱落情况。记者在 7 号楼下看到，该楼为一栋 6 层建筑，共有 2 个单元，楼顶外缘的墙体上出现了一道道纵向裂缝。在裂缝下缘，墙皮与建筑之间也出现了缝隙。看到记者拍摄楼顶外缘裂缝，居民也都聚拢过来反映他们的苦恼。据居民介绍，相比 7 号楼，6 号楼墙皮脱落问题更加严重。记者在 6 号楼下看到，与 7 号楼相似位置的墙皮已经大面积脱落，一些没有脱落的墙皮也已经张开，楼顶外缘出现了横七竖八的裂缝。" 我家储藏室就在楼根处，前段时间刚打开门走进储藏室，一大片墙皮掉在了身后，当时惊出一身冷汗，再晚一步就被砸中了。"6 号楼一位居民说，这些掉落的墙皮厚两三厘米，每次都是成片掉落。" 从那以后，大家都绕着墙根走，问题得不到彻底解决，我们得绕到啥时候？" 居民说道。

物业公司感觉无奈，一己之力难以消除隐患

针对居民反映的问题，记者来到小区物业了解情况。说起居民反映的这一问题，物业经理吴女士表示：" 不是不解决，我们天天想解决，可凭我们一己之力根本解决不了。" 吴女士说着，领着记者来到居民楼前，详细讲述墙皮脱落的问题。

" 小区建设比较早，至今已经十四五年了，而且是分三期建设的。" 吴女士说，楼体坠物的问题主要有两个方面，一个是 6 号楼、7 号楼等楼存在的楼顶外缘墙皮脱落的问题；一个是南侧 9 号楼、10 号楼等楼存在的楼顶石膏装饰物坠落的问题。" 无论是墙皮还是石膏装饰物，都曾多次坠落，所幸都没有伤到人，但有业主的车被砸了。" 吴女士说，对于居民反映强烈的这一问题，2016 年时，他们就曾试图解决，但最终不了了之。

"2016 年时试图使用住宅维修基金修整脱落的墙皮。" 吴女士称，该小区情况特殊，400 多户业主中 90 多户业主没有缴纳住宅维修基金，导致没有办法整体维修。后来问题比较严重的 6 号楼业主单独提出使用住宅维修基金，申请提出后，也因为有些业主没有缴纳住宅维修基金等原因无法使用该基金。" 当时房管部门给出了两个解决方案，一个是未缴基金的居民把基金补缴上，另一个是未缴基金的居民愿意平摊维修费用。" 吴女士说，由于没有达成一致，这件事最终不了了之。

" 一两年过去了，居民的反映更加强烈，但单凭我们一己之力难以解决这一问题。如果还是走这个程序，结果可能还是和上次一样不了了之，隐患最终还是解决不了。" 吴女士说。

房屋维修基金难启用，业主同意是关键

对于居民以及物业所说的情况，6 月 5 日，记者先后联系了该小区的开发公司以及市物业维修基金管理部门。

据小区开发公司——天元房地产开发公司相关负责人介绍，该小区是他们 2002 年拿的地，2003 年开始建设，2004 年交房。" 小区共有 15 栋楼，销售期比较长。早期销售时，还没有住房维修基金这项政策，销售后期有了这项政策。" 开发公司相关负责人表示，对于外墙开裂的问题，小区已经开发了这么多年，开发商不可能再出资进行 " 建设 "。对于有居民认为开发商应该承担起外墙整修的问题时，该负责人称，如果建筑出现了结构性问题，那是开发商的问题，而且问题的责任是终身的。如果不是结构性问题，就需要通过其他途径解决。" 此前 8 号楼曾鉴定过，但没有问题。对于其他居民楼，如果居民有异议，可以提出申请。假设鉴定结果认定需要开发商去承担责任，作为开发企业不会推脱。" 该负责人介绍。

对于小区居民反映的问题，记者还采访了市物业维修基金管理部门相关负责人。该负责人表示，他们曾专门问询了解过此事，还曾向物业公司方面提出过建议，也希望通过媒体的呼吁，彻底解决这一问题。" 小区共有 400 多户业主，有 90 多户业主没有缴纳住房维修基金。" 该负责人表示，月季花园小区的外墙维修问题，关键在于同意施工的业主能否达到法定比例。当记者问及按照以往的申请渠道再次提出申请后，是否依然可能面临无法启用住宅维修基金的问题时，该负责人称，" 这样情况依旧可能存在，因为除了使用维修基金，没有别的路可走。"

" 物业公司对住宅维修基金的申请程序比较明确。有业委会的，物业公司提出申请，经业委会批准后，报房管部门申请实施。小区没有业委会的，超过三分之二的业主同意后，物业公司需通过社区向房管部门提交申请，管理部门到现场查看后实施，对于超过 5 万元的施工，还需要进行招标。" 该负责人称，月季花园小区没有成立业委会，因此，众多的工作需要物业以及社区方面来进行。

月季花园居民心头的隐忧何时消除？各方都期盼解决的问题如何才能妥善解决？最泰安全媒体也将继续追事。

【最泰安全媒体记者 郑凯 编辑 程蓉 魏育林】