以50万/年的费用买断城市的代理权，换取平台的巨大流量是一些资本雄厚、看好大平台人的创业选择。但这两年来，十余个省市三大外卖平台的代理联合维权的新闻屡见不鲜，对这种诺大的平台而言，代理终究只是一个工具。我们先来了解一下美团代理的规则。

据了解，对于美团的城市代理，除了交高达数十万的加盟费保证金之外，根据《美团外卖代理商行为规范》，每个月代理商还会有相应的KPI考核指标，80 分为合格。不合格代理商很可能会需要以周为单位进行整改，两次整改不合格则会被严重警告，三次严重警告即将被清退。

外卖战火在三四线城市烧了一年，一批三四线的“地头蛇”加盟外卖平台成为代理商之后，似乎迅速成了O2O战场上的炮灰。

“开拓市场的风险、成本，全都在代理商身上，要自己建团队、招骑手，美团还不停用KPI考核逼着你烧钱。”广东某市的代理商杨先生在代理了美团外卖半年之后，发现“烧钱，代理商根本玩不起。”过去的半年中亏了几万元，杨先生决定抽身离开，但这也注定“之前缴的7万保证金要不回来了”。

烧钱模式，一直是外卖O2O的核心战略。大部分代理商的设想中，“我代理的地方属于外卖的处女地”，预期中的成本也只是构建配送团队费用、办公场所、广告推广以及少量补贴。

但现实远超预期，“美团没进来2个月，饿了么就来了”，仅接着就是持久的补贴拉锯战，某地区代理商介绍:“饿了么15减3，我们也得15减3，还免配送费，活动力度大的时候都得倒贴。”而美团给用户提供“用户首单5元”的补贴。

2016年6月，该代理商月亏过万，“没有100万，根本烧不下去。但又不能放弃，否则你辛苦发展的商户、用户都会被美团安排给其他接盘的代理商，而当初交的保证金也没了。”

最受美团和代理商重视的，显然是“商业支持服务费”。目前，大部分代理商向商户收取20%的服务费，该费用进入美团账户，后者每月结算给代理商。“目前，这20%都是代理商的，美团暂时不对代理商进行提点”。不过多位代理商表示:“但未来可能提点，目前口头约定的是3%-6%。”

根据《美团外卖合作协议》第六条规定，美团外卖有权根据市场行情对结算标准进行变更，如果代理商不同意该标准，30天后“甲方有权随时无条件清退乙方，且不承担任何赔偿责任。”

的确，外卖4000亿的市场，谁都想分一杯羹，搭上美团的大车更是很多人心中的捷径，但事实早已告诉我们，创业没有捷径可走;很多选择走捷径的代理们借着自己强大的本地资源，深耕细作，到头来发现，自己辛苦打下的江山却是徒做嫁衣，随便一个条款都能把你一觉踢出局。

有这些资源的人，何不花更少的钱做自己的平台?美团的自然流量真的价值数百万?恐怕不见得，烧钱补贴的方式终归难以为继，在外卖这个行业品牌效应的在决定市场走向中的权重没有想象中的巨大，到最后，所有的营销方式都将回归到服务本身。

那么，我们应该怎样搭建一个属于自己的本地O2O平台呢?

非常重要的就是要有一个适合自己的外卖软件，国内比较早做微信外卖平外有乐外卖等平台。以乐外卖为例，其比较有特色的地方就是，他们专注本地化O2O系统解决方案，专门为中小城市O2O领域的创业团队和创业者量身打造的区域化、本地化、综合性的O2O系统，涵盖外卖、团购、配送、跑腿、同城购物等服务。为不同行业设计了不同的交易流程，实现本地各行业线上线下的完美融合。因为不收取抽成，受到很多外卖和跑腿平台创业者的推崇。

第二是配送服务，配送员是唯一和消费者接触的人，送餐员的服务也直接影响到用户对平台的印象，看好这个行业、有一定的服务意识，这两点应该成为选择配送员的标准，只有具备这两点的人，才能长久地做好服务，提升平台的印象。

第三是新颖的附加服务，比如给一些平台的忠实用户赠送生日小礼物、联合商家为老用户策划福利活动，以增强用户粘性。

第四是商家，是店极其重要，和餐饮店的老板们建立良好的关系，是推广平台的关键，利用商家的流量推广自己的平台也是最有效率的方式。