“顾客就是上帝”这句话被许多商家奉为至理名言。顾客是商家的服务对象，也是最终为消费买单的人，只有让顾客满意了，交易才能愉快地继续。消费者也从商家口中的“您”变成了“亲”、“亲爱的”，各个商家正在不遗余力的讨好他们的顾客，以求寻得更多的消费，赚取更多的利益。
在电商市场，各家之间的明争暗夺更加激烈。仅仅通过一根网线链接商家和消费者，如何获得消费者的新人和支持尤为重要。
在这个方面，笔者觉得找靓机做的挺好。找靓机是一家专门从事二手手机交易的电商平台，坚持只卖原装正品的二手手机。
找靓机从成立至今只有短短不到两年的时间，但却拥有稳定的顾客基础和广大的顾客群体，难得的是在找靓机进行过消费的顾客评价几乎都是不错的。
找靓机坚持只销售原装正品的二手手机，这是对顾客的承诺，说道做到。找靓机会对收购回来的机器进行多步骤的细致检测，进水机，翻新机通通不要，退回市场。光是凭这一点就获得了不少顾客的青睐。
此外，找靓机还给顾客提供了七天退换和一年保修的服务。这在很多二手交易平台是看不到的。二手手机本身会给顾客带来一些有关质量问题上的担忧，找靓机坚持原装正品已经给顾客一个明确的交代，再加上合理的售后服务措施，与其说是对自家商品的不确定不如说是用好的服务给顾客再提供了一颗定心丸。
好的服务代表好的态度，找靓机坚持做原装正品的二手手机，不仅从质量上让顾客放心，更从服务上解决了顾客的后顾之忧。可见，找靓机是在真诚的服务顾客，经营自身。
找靓机，一个认真经营二手手机的平台，做二手手机，他们是认真的。
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