立信方能谋兴

人以诚立身,国以诚立心。诚信作为一种价值理念,古往今来都是人类社会不可或缺的运行规则,是中华民族始终传承的精神财富。从现代意义上看,这一中华传统文化的核心内容,不仅属于职业道德范畴,更是现代企业弥足珍贵的无形资产,经营发展必须遵循的黄金法则。

管理学大师彼得·德鲁克指出:“大量而广泛的实践证明,在企业的不同发展阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,但是企业诚信作为企业核心价值观是万古长存的,它是企业文化与企业核心竞争力的基石。”企业诚信,渗透于企业文化之中,极其重要、不可或缺。对每一家企业来说,无论是融入市场参与竞争,还是推动经营持续健康发展,都离不开诚信这个关键要素,只有树好形象、获得认可,才能在后续发展中拓展空间、立足发展。

“对人以诚信,人不欺我,对事以诚信,事无不成。”这个道理看似简单,身体力行却不容易。市场经济是信用经济、契约经济,能不能在优胜劣汰的浪潮中站稳脚跟,能不能在琳琅满目的产品比拼中赢得客户,诚实守信是关键所在。只有始终信守承诺、坚持信用至上,努力实现经济利益和社会效益的协调发展,企业才能行稳致远。相反,放松了诚信的“闸门”,伪劣产品就会泛滥,商业欺诈就会滋生。近年来,随着市场竞争日益激烈,因为诚信缺失给消费者造成损失、让企业自身陷入困境的案例并不鲜见。“诚信危机”频发,既增加了社会交易成本,干扰了正常市场秩序,也给涉事企业带来了信用“亏空”、惨遭淘汰的恶果。

只有内诚于己,方能外信于人。纵览中外“老字号”名企的发展历程,不难发现蕴藏其中的共性特点。美国通用电气公司曾致信其股东,首要便谈及诚信问题。“诚信是我们价值观中最重要的一点……它是我们一切关系的核心。” 同仁堂之所以能成为“百年老店”,历经沧桑而常青不衰,关键就在其始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的理念,用诚信擦亮了金字招牌。

对企业而言,诚信是自身资产中分量最重的“压舱石”,是生存发展的“通行证”。海尔砸毁问题冰箱的事件虽然已过多年,但至今仍能唤起我们深邃的思考。诚信的重锤,在砸毁伪劣产品、砸碎敷衍态度的同时,也立起了求精的标准和重质的招牌,让海尔“真诚到永远”的企业形象深入人心,为集团的发展壮大打下了坚实的基础。

企业的诚信是企业的精神支柱,是企业在竞争中胜出的先决条件,也是企业基业长青的根本保障。“信用既是无形的力量,也是无形的财富。”对军工企业而言,要发展壮大,必须始终坚持以诚兴业、信誉至上,不断擦亮自身的诚信“名片”。只有锲而不舍、久久为功,靠厚重信誉打造品牌,用过硬品质占领市场,盘活诚信这一最宝贵的黄金资产,才能在日趋激烈的市场竞争中占据一席之地,在创新发展的浪涛中永立潮头。

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