如今，出国留学成了一种时尚，很多学生父母在孩子还在上中学的时候就开始为孩子申请各种出国留学的项目，因此，一些代办留学服务的中介机构也如雨后春笋一般兴起。

张女士是一位大四的学生，考虑到以后的就业发展，张女士决定考研，而读硕士的学校选择的是香港的大学。为了能顺利的读上香港的硕士研究生，张女士花了1万5千块钱找了一家出国留学服务机构寻求咨询服务。可等到钱交完之后，张女士发现自己被骗了。这是怎么回事呢？

张女士提到的这家留学服务机构叫金矢教育，张女士报名之后拿到了一份《自费出国留学服务委托合同》，签合同的时候，张女士就发现合同文本比较粗糙，但张女士并没有过多在意这些。签完合同后，当张女士开始向工作人员咨询一些有关学校的情况时，对方说可以去查百度，这让张女士有些哭笑不得。

据张女士反映，金矢机构与自己签完合同后，就发了一些学校的官网链接给自己，而且这些链接基本都是英文，张女士觉得，自己花了1万5买的出国留学服务怎么变成了浏览学校官网的链接内容？如果查一查百度了解一下学校，根本就没有必要花这么多钱！在服务的半年内，张女士从金矢教育处拿到了只有一些学校官网的链接，自己定的学校在填写入学申请资料时，对方也只提供了初稿，张女士需要自己完成全部申请流程，最后完成整稿，对方才会帮自己将中文翻译成英文。如今张女士想到了退费， 找到对方协商，对方说文案初稿已经发给了张女士，所以只能退4000元，对此，张女士不能接受。

随后张女士再次来到金矢教育的门店，门店的张经理就链接发送的问题给出了自己的解释，张经理称，学校信息来源都是英文，这也是最初始的信息，如果学校翻译成中文，难免会在会有一些不妥的地方，因此学校只能将英文链接直接发送给学生。至于张女士的对接老师说让张女士自己去百度查找学校信息一事，张经理表态，事情发生在去年，机构得知此事已经处罚了一名员工，之后也为张女士更换了对接老师。谈及服务内容为何只是一些链接，张经理表示，机构是根据学生自身的情况推荐学校，给出的申请方案也是需要学生自己选择申请，至于最终能够成功入学，还是需要学生自己多花心思。

张女士觉得，自己花了1万多购买的留学服务，没想收到是只有几条链接，如果只需要自己上百度查找就可以，那么花一万多就真的不值了。张女士对金矢教育提出的机构已经给自己提供了服务，张女士很好奇，服务在哪儿？对方的回答是：无形资产。

经过多方协商，张经理同意退款7500元给张女士，但张女士觉得自己的诉求是合理合法的，自己只愿意支付3000元的服务费，金矢教育需要退还自己12000元。对于这样的诉求，张经理拒绝了。下一步，张女士表示自己将走司法程序维权。

张经理提到的机构给张女士推荐学校靠的是自己积累的经验，这些经验是无形资产，换句话说，这些无形资产与机构提供给学生的服务真的能衔接上吗？

大家对于张女士的诉求有什么自己的看法呢？