小伙网购固态硬盘,测试后发现是坏的,客服:不是我家的!

互联网发展的相当迅速,如今买东西再也不用经常跑往实体店了,几乎所有的东西都可以在网上轻松买到。但是便捷的同时,也伴随着很多诚信问题。

有人说,网购就是一场博弈,只有经验足了,才不会被坑。不然你在网上买东西难免会被坑的,毕竟现在好评和信誉也不能百分百证明东西就是好的,网购环境一直以来都是相当复杂的。

小伙阿风(化名)3月份在网上入手了一个固态硬盘,价格是379元,但是收到货测试后发现硬盘是坏的,于是询问卖家,但是卖家表示硬盘不是他那边的,没法售后,这让他极为气愤。

刚开始他测完后上网查发现硬盘是坏的,便找客服,客服便让他把硬盘背面的SN序列号发给他,他也照做了。但是谁知随后客服便说硬盘不是他家的,他那边处理不了。说是他在别的区域买的,他没法做到售后。

阿凤说他明明在他家买的,但是对方现在却跟他说硬盘是在别的区域买的,不是他家买的,还说他莫名其妙,别人家买的找他售后有什么用。阿风感觉对方说瞎话脸都不红,这订单在这摆的,说是别家买的。

于是他便截图了订单,并发给了客服,可是客服仍表示他买的硬盘是上海的,一本正经的说他们售后不了。这让阿凤感觉受到了欺骗,只能申请售后,小二介入了。

有人说买电子产品就应该上京东,才不会被骗。你们觉得呢?

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