5月17日，“2018年世界电信和信息社会日大会”在北京召开。本次大会由工业和信息化部批准并指导，中国通信学会与中国人工智能产业发展联盟共同主办，中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔协办。来自国务院相关部委信息中心、工信部相关司局、电信运营企业、信息通信设备及智能终端制造企业、互联网公司、相关高校和科研院所的500余位来宾参加了大会。

当天下午，中国人工智能产业发展联盟（AIIA）举办了“AI引领行业融合创新”分论坛。启英泰伦创始人何云鹏受邀参与了此次论坛并以“语音AI芯片助力家电“人工智能+””为主题与观众进行了分享。

在何云鹏看来，语音交互现在已经度过了“能不能发展”的质疑阶段，而成为了现实摆在大家眼前。甚至在某些领域，比如家电行业，已开始成为一个基本配置。

智慧家电为什么要靠语音交互？

语音交互之所以在家电行业被广泛应用，在何云鹏看来主要有三个原因：

第一：解放了人的双手，再也不用到处找遥控器，起床开、关灯等；

第二：为家电设备赋能，比如台灯，原来只有开灯、关灯按钮，但有了语音交互以后，台灯便可拥有调节亮度，改变模式，设置时间等多种功能，只要想的到的都可以往里面添加。

第三：实现了真正的交互智能。之前所谓的智能家电、智能家居不过是让设备连上Wifi，然后人们通过APP或小程序实现远程控制。然而最后的结果是：由于这种操作入口太深，导致设备远程控制的活跃度不足10%，大多数场景下用户还是更偏好直接操作，而说话是我们天生的一种习惯，可以直接表达我们的意图，不需要“拐弯抹角”，你说什么，设备立即就能收到指令。这才算是真正的交互智能。

家电需求倒逼产品定义

要让产品在家电里得到广泛应用，何云鹏认为，不能因为我们有什么技术，就去做什么产品。而应该从用户角度考虑，用户有什么需求，我们再以此倒推去定义产品。

对于家电产品，因为它最接近广大消费者，所以产品要求必须更加严苛，适应性也必须更强。为此，何云鹏总结了智慧家电的5个产品需求：因为是功能设备，所以必须稳定可靠；家电能效标准非常严格，很多家电待机功耗要求0.5w，所以必须要求添加的语音交互模块功耗足够低；家居场景注定了它的环境私密性，必须考虑保护用户隐私；如果要追求用户体验，就必须保证语音高识别率和快响应；要让产品走进千家万户，实现普及化，产品价格要求能为普通家庭所接受。

“智慧家电的这些需求必须要有一颗本地计算能力强、足够智慧的芯片来支撑，而我们的CI1006芯片算是全球最早发布的，截止目前所打造的品类已经超过100多种，在上千种产品中已经进行开发应用。”何云鹏自豪地说。

“经过两年的发展，我们已经可以给整个行业提供全套的解决方案”。何云鹏说，从大的分类来看有本地方案、云端方案、本地+云端方案。本地方案主要针对功能明确，只需本地交付、控制的设备；云端方案即弱本地-强云端方案，比如故事机，需要连接云端获取内容；本地+云端方案，主要针对需要很强功能控制，又需要从云端获取内容的设备。

对于麦克风数量的选择，何云鹏给出了解释：不能从技术出发，认为麦克风的数量并非越多越好。相反，现在市场上最受欢迎的是单麦方案，因为它最容易应用和移植，而且具备较强的抗干扰能力，70db的背景噪声环境下识别能力也毫无问题。不过双麦方案和四麦方案也有各自的优势，尤其是四麦方案，它的定位能力优秀，具有很强的指向性，很适合需要跟随能力的机器人。总得来说，还是需要根据产品的需求来决定麦克风的数量。

多帮助用户，自己才能走的更远

“我们不仅仅做芯片，而且可以为用户提供软硬一体的“Turn Key“ 方案。想要让产品应用更广泛，就不能让用户做太多的事情。”何云鹏说，启英泰伦现已推出了多种解决方案，用户直接调用我们的函数包，将方案连接到现有的设备中便可实现各种语音应用。

部分应用方案

最后，何云鹏做了慷慨激昂的总结，希望通过大家的努力，把芯片植入各种家电和其他终端设备，为他们赋能。同时，希望让人工智能的应用门槛越来越低，让整个AI技术遍地开花。