工信部约谈三大运营商,将严查“不限流量套餐”背后的猫腻

三大运营商的“不限流量套餐”一直都是我们比较关注的,特别是曾经工信部提出的“提速降价”“取消流量漫游”的方案,三大运营商也逐步实施,三大运营商的表现也得到了许多人的认可,但同时也得到了许多人的吐槽。

“不限量套餐”我们从字眼上理解就是流量可以没有限制,但是实际情况真的这样吗?虽然上面写的是“不限量套餐”,但是我们却忽略了下面的一些小字,其中套餐的一些规则也让人无语。比如:

1.升级套餐需要办理新号。

2.该套餐有些广告、弹幕、图文等等属于单独计费。

3.虽然不限流量却限速,使用超过20G后被自动降速,连微信都登不上,使用超过100G后被直接停网...

当然了,限速是国际的惯例,这也是运营商自我保护的一种措施,只不过我们的三大运营商将“不限量”无限放大,对于限速等问题无限缩小。意思很明确,他们会告诉你流量可以随便用,但是不会告诉你会被限速,更不会告诉你使用超过多少后会被限速。

针对这一问题工信部再次约谈三大运营商,工信部表示,要求基础电信企业规范经营行为,营销宣传时要做到真实准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆,确保用户明明白白消费。

需要指出的是,工信部这则声明并不表示以后不限流量套餐中的限速就取消了,而是要求运营商在宣传这类套餐的时候,一定要写清楚和说清楚限速的情况,不能让消费者购买了以后才知道。虽然工信部没有指出限速问题,但这样的要求也很合理,这样确保了消费者的知情权,同时也避免了消费者被运营商误导。

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