昨天在葫芦联盟群里(专注移动端流量解码)发了一段微信,内容是这样的:小众化的用户勾连是未来最重要的模型。吴晓波这样说,你别想做一个东西卖给全中国所有人,这样的东西不存在。
“匠人计划”里有一个人是做黄酒的,他做了一个品牌,没有自己的酒厂,一年只做5万瓶,200多元一瓶,一年下来就是一千万的生意。他每年只解决一个问题——你今年喝了我的酒明年还会不会买?他只需要一批跟他一样喜欢黄酒的顾客。
在我们的葫芦联盟里,有几位专门做小而美的产品的,他们是在用工匠精神来打造自己的产品的。我联想到他们,有感说:谨以这段话献给本群的黑蜂哥、大米哥、酱油哥。
微信发出,很快得到徐长应的回复。徐总是全国十大网商,北京银曼电子商务有限公司总经理。
他说,“伟雅老师,今年喝了他黄酒的人至少有50%明年不会再买,逃不了明年还要继续拓展新用户的宿命。50%的老用户留存已经是很厉害的,如果不拓展新用户,如此5年下去,5万人只会剩下不到1562人。
吴老师(吴晓波)描述的是理想中的世界,现实世界的运行机制更残酷。”
我这样回复,“徐总说得对。这其实也是我关注的一个问题,即工匠的产品,老字号的产品,也会萎缩客户。再有个性的产品,也依然逃不脱数据、传播、互动的神器。无数据无生意。”
我回忆了伟雅网商俱乐部的一次线下分享上,北京的邢凯(一撕得)对日本的寿司之王(应该是工匠中的工匠了)提出了质疑,因为他(寿司之王)的销售额远远不能和中国的海底捞相比较。而我觉得,海底捞是代表了新零售的方向的。
我认为,“凡是我们以工匠精神打造产品的,都应该记住产品的人格化和新零售是需要结合起来的。”
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