杭州的王先生给我们打来电话，说他入住义乌一家酒店，在酒店吃饭，竟然吃出了碎玻璃。关键是，碎玻璃被他吞进了肚子里。这件事情该怎么处置呢？

6月6日，王先生入住义乌的半岛·世界酒店。入住的第二天早上，他来到酒店餐厅吃早饭，当时选择的是粉干和肉松。

就餐过程中，他感觉嚼到了比较硬的东西，起初还没在意，吐出来一看，着实吓了一跳。

吃到的竟然是……

王先生：

这两块玻璃是我从嘴巴里吐出来的。酒店当时就是说，这个玻璃是肉松的瓶子开瓶的时候碎掉了，然后肉松里面还有一些玻璃的余渣。

王先生说，当时自己很担心碎玻璃会随着食物吃到胃里，于是马上找了酒店方面的经理，也第一时间在酒店值班经理的陪同下去了医院。

王先生：

酒店跟我说，直接去医院，给我去拍了片，做了CT ，那么确实有两块玻璃吃到肚子里了。

据王先生说，当时医生告诉自己，他胃里面可能存在2处异物，其中较大的直径有6毫米长。结合王先生的遭遇，医生建议他吃20毫升的生菜籽油来润润肠道，方便异物排出。

王先生：

6 月7 日的早晨，查出来在胃里，那么医生就建议我回家吃菜籽油，那我昨天下午还是去医院复查了一下，医生CT 扫出来已经在大肠里面了。

王先生回忆说，事情发生当天下午，他就找到了义乌当地的市场监管局，在执法人员的协调下，根据《食品安全法》中，对于问题食品10倍价款赔偿的规定，酒店方面也给出了解决方案。

半岛·世界酒店店长 冯俊兰：

我们也可以按照早餐的卖价，售价是38元一份，按照10倍来赔付的话就是380元，那不足500的按照500来赔付。

同时，酒店方面表示，他们还愿意支付王先生所有的医疗费用。对于这个方案，王先生并不满意。他觉得，一个人吃下两块玻璃，而且还在肚子里，对身体肯定是有损伤的，不像酒店说拉出来就完事了。

王先生说，自己这次到义乌是谈生意的，因为 玻璃 吃进了 肚子里 ，生意进程也受到了影响。误工费酒店应该出。而现在自己整天担心玻璃会不会伤到肠道，觉也睡不好，精神损失费要赔偿给他。这样算起来，少说也要5000元。

半岛·世界酒店店长 冯俊兰：

我们是没有办法接受他额外的费用。

对于赔偿，双方各有依据，始终没能达成一致。对此，记者也咨询了律师。律师表示，王先生的诉求存在合理性。

浙江海浩律师事务所 郭立成：

如果说是投诉人确实是因为酒店里饮食存在的问题，导致他人身受到相应损害的话，投诉人所产生的的资料费用、误工费用等等，应当由酒店来承担的。

截至记者发稿前，王先生告诉记者，复查结果显示，他的大肠里还有一处异物存在。针对此事，他不排除通过法律渠道向酒店维权。