又一家国外百货巨头在华业务折戟。

近日，美国连锁百货公司梅西百货中国官网宣布，该平台将于6月9日停止运营，售后服务会延迟至7月30日，消费者以后可通过美国官网和天猫海外旗舰店选购商品，所选商品将由美国发货。

官网还显示，在线咨询服务截止时间：2018年6月29日18点，400电话服务截止时间：2018年7月31日18点，不论是在线咨询还是400电话服务都是仅处理售后问题。

据了解，梅西百货公司是美国的著名连锁百货公司，是美国的高档百货商店，主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品，其旗舰店位于纽约市海诺德广场。1924年，梅西百货公司在第七大道开张时曾被宣传为“世界最大商店”。梅西百货于2012年以1500万美元入股奢侈品特卖电商平台佳品网，并该平台转为其在中国的官网，成为梅西百货商品在华销售渠道，正式进军中国市场。可惜入股不久后，佳品网便宣布破产、裁员，最终倒闭，梅西百货进入中国市场的计划也被迫暂停。

事实上，梅西百货在中国市场一直是步履维艰，从2012年到现在，六年左右时间，梅西百货为什么还得不到在中国的消费者的青睐？本土化不够？有业内人士分析认为，中国消费者的消费观念、消费方式以及消费水平，其实与国际消费水平基本同步。但梅西百货由于缺乏对中国的了解，导致中国消费者对高端消费的需求梅西百货中国网站远远不能满足，带来所谓的本土化结果反而背道而驰。

此外，和美国的直营方式相比，梅西中国官网选择第三方运作的网站，这也是其失败原因之一。梅西百货在维护中国官网的同时需要消耗巨大成本，更新价格数据、管理商品更迭、发送货物都是需要资金去维持的。相比美国官网，线上直接连接线下实体店铺，所以成本很低。同时梅西百货最主要的特色在于服务，梅西百货的会员在美国官网上购物会有很多福利，中国官网上的折扣力度不够，相对吸引力较弱。值得一提的是，包括支付方式等销售渠道的劣势也是很多国外品牌在华折戟的重要原因。

其实，梅西百货一度对中国市场兴趣很大。除了2012年入股佳品网外， 2015年梅西百货和阿里巴巴达成合作，入驻了天猫国际。2017年推出了自营的中文官网，里面会有一些针对中国消费者的编辑内容（比如时尚博主的穿搭推荐）。销售的产品以折扣商品为主，有点像线上的奥特莱斯。

根据2018财年一季度财报显示，梅西百货业绩略有好转：销售额为55.4亿美元，有机增长了（除开兼并剥离业务带来的影响） 3.9％；净利润为 1.49 亿元。财报中表示关闭中国业务之后将带来 1000 万美元的损失。