近日，因为号称改变世界TNT工作站陷入舆论风波中的锤子又上头条了，因为锤子手机升级微信数据被清零，升级微信的锤子用户的聊天记录不见了。并且在多方渠道反馈给锤子客服后，被客服告知：聊天记录找不回来了，很抱歉。这一道歉不但没有解决问题，反而让一向不缺少黑粉的锤子更加被动。有部分用户直接向黑猫平台投诉了锤子科技。
锤粉
罗永浩也曾经在微博批评过国内安卓市场生态混乱的情况，没想到自己出了那么大的问题。于是锤子科技表示愿意赔偿每个数据被清除用户一个充电宝来降低用户的损失。这样的解决方案，一部分用户也不介意，感觉送个充电宝还是挺好的。不过一部分用户则不买账，因为自己的微信聊天记录相当重要，其中不乏一些和客户的交流协商，分分钟丢工作有没有？就有一名深得罗永浩语录帮助的锤粉写了一封信致老罗。
老罗
内容大致就是自己感觉被老罗抛弃了，老罗有新目标改变世界，不在乎坚果pro2这种老机器的用户了，自己也无法在支持锤子科技了。署名是一名普通而又被伤透心的坚果pro2手机用户。不管如何，这次微信事件都对正在走上坡路的锤子是一件非常不好的事情。锤子产品本身就属于小众产品，吸引用户的特点就比较少，如果现有粉丝不断流失，其他潜在用户肯定会望而却步。
坚果pro2
也许这一次并不会动摇锤子大部分锤粉对品牌的热爱，但是根据这次客服轻描淡写解决这个问题的态度，谁也不能保证这样的事情会不会越来越多，锤子
的粉丝流失也就会越来越多。你对此有什么看法？欢迎评论！
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