今天小编得到消息，诸暨孔雀城三期项目的业主，把售楼处围得水泄不通。▼▼▼

到底是怎么回事？

房子到底是质量问题，还是质量瑕疵？

原来，孔雀城三期项目的业主，全部聚集在这里，不肯收房。 现场有人反映，他们拒绝收房的原因有很多，其中最直接的就是，房屋质量问题。

其中，比较突出的是漏水、进户门破裂、地面空鼓、卫生间漏水等。对此，语言无法形容，直接看照片和视频▼▼▼

业主表示，这个情况之前已经反映过，但是这次正式交房的时候依然存在。

污水管和厕所排污通道并未分开▼▼▼

空鼓问题▼▼▼

随后，我们联系了诸暨市华博房地产开发有限公司负责人谢经理和施工方负责人金总。

金总表示， 这些质量瑕疵问题，他们都会按正常流程走！业主交房后，再将问题统一反馈给物业，再由物业解决，“保修期内我们肯定是会修补的，这点可以保证。”

但是， 业主认为，这段时间，他们已经交涉至少3次，并没有任何结果。如果这样收房，是不是更没有地方找人了？

同时，业主还提出一个疑问， 通知大家验房收房，孔雀城这边没有任何的电话短信，只是寄了快件，甚至有人没有收到，看到群里大家的消息，才知道自己可以收房了。

而且，有业主认为，最后一条“温馨提醒”太不合理了。

宣传 广告上的承诺，到底算不算数？

在孔雀城的宣传广告上，可以看到三大名校护航、全新智能系统等字样。

陈女士说，自己当初就是冲着这些来的，但是现在什么都没有落实。自己想让孩子读实验小学， 但是交房的时候才说，三期的房子并不能划入该学区。

而关于全新智能系统，现在，金总给出的方案是赠送以下产品，并口头承诺装修的时候，会帮业主来安装。▼▼▼

金总还说，其实，全新智能系统最开始只是前面4幢楼有，后面6幢是没有的。但是，现在他们商量之后，决定全部安装！

这个说法，业主也表示不同意，说当初看房的时候，都是以此为卖点，销售着重强调了全新的智能系统（包括智能门锁等），多数业主也是冲着这才购买贵司的房屋。如果说只有前面4套，那为何宣传册上没有任何注明？

业主说，他们希望能够听到一个承诺，安装的可以和样板房的一样或者同等价值， 最后，金总 只承诺使用价值一样，目前关于该问题还在交涉中。

逾期是因为不可控因素造成

除此之外，业主告诉我们，房子原本是5月20日交房的，但是就在 交房前一天，大部分业主收到了孔雀城三期项目将逾期交房的短信通知，署名为诸暨市华博房地产开发有限公司。

“孔雀城这么大一个项目，光三期业主就有447户，但逾期交房只是短信通知？”

按合同约定，交付逾期不超过90日的，出卖人按日向买受人支付已交付房价款万分之三的违约金，望贵司能够履行合同义务。

也就是说，晚了22天，但是从今天贴出的公告来看，公司只愿意赔付15天的违约金。

为此，谢经理表示， 逾期是因为不可控因素，15天是公司综合考虑之后决定的。

而业主则认为，如果提前说明，他们也不会生气，但是到交房前一天才贴出告示，无法接受。

最后，小编联系了相关部门负责人，他们表示，如果要查看竣工验收证明、消防验收证明等，业主可以拿着身份证和买房协议到档案馆进行查看。

他们也将即日赶到现场搞清楚情况，督促施工方解决问题。如果，最后业主依然认为，补修后的房子对自己有影响，可以采取法律途径，有权利选择不收房。

诸暨日报爱诸暨将持续关注此事，也希望各位爱粉和我们一起，转发监督！

爱粉们，你在交房过程中也遇到过类似的问题吗？欢迎大家在下方留言！

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毕竹韵 石梦娣 杨永煌

编辑 | 肖晓娴