原标题：“影子服务”须严管
近日，深圳市消费者委员会公布了一系列电信类“影子服务”侵权案例。后经记者采访发现，在监管力度不断加大的情况下，各地电信运营商均存在“影子服务”，并频频侵犯消费者权益。因涉及金额较小、隐蔽性强，许多消费者不易发现“影子服务”的存在。
在消费者不知情或不完全知情的情况下，运营商开通了某项收费服务，这种做法不仅侵犯了消费者的知情权和选择权，还造成了极其恶劣的社会影响。想要“影子服务”完全消失，仅仅靠消费者申诉是远远不够的，还需有关部门加大监管力度，加强责任追究，倒逼运营商自查自纠。这正是：
金额不大巧隐蔽，
“影子服务”侵权益；
申诉难以绝后患，
须得重拳来打击。
（图/美堂 文/邓瑜）
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