今日话题 | 没有柜员、保安、大堂经理的“无人银行”,你期待吗?

无人超市、无人驾驶……

这些已不算稀奇。

你听说过“无人银行”吗?

没有一个柜员!

没有一个保安!

甚至,没有一个大堂经理!

近日,中国建设银行宣布:

国内第一家无人银行,

在上海正式开业!

(上海九江路,中国建设银行无人银行)

一同来感受一下

踏进“无人银行”

入眼的不再是忙碌的工作人员

和熟悉的一大排窗口;

取而代之的是智慧柜员机、

VTM机、外汇兑换机

以及AR、VR等互动体验区。

VR互动体验区

进门没有保安,

只有人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;

大堂经理不复存在,

取而代之的是会微笑说话,

对你嘘寒问暖的机器人;

来银行就是为了办理业务,

在“无人银行”里是没有柜员的,

只有更高效的柜员机,

操作也十分简单:

1.取号

“无人银行”已经不需要取号,也不需要排队,只需要在第一次来的时候刷身份证并进行人脸识别绑定即可。之后来办理业务刷脸即可,银行知道你就是你。

2.办理业务

不用排队,进门就在机器人大堂经理,在其屏幕上预约业务操作即可。据了解,在“无人银行”,90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。

如刷脸取款,首次使用需要将手机号、银行卡和人脸识别进行绑定,以后取款只要输入手机号码,再刷脸就可以取款。银行卡都不用带!密码都不用输!“带上你的脸”就行了。

到这里,

“无人银行”的体验就结束了吗?

不!并没有!

“无人银行”还有大招!

这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“图书馆”。手机一扫,就能把书保存带走。

还是一个实现了AR、VR多项技术的“游戏厅”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。

还是一个“小超市”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。

网友热议

永成的幸福时光678:未来的趋势,现在远程都可以办业务了。

扑满029:就是超级柜员机,比ATM厉害,几乎可以办理所有人工柜台的业务,老早就在很多银行大厅用过了,要刷脸的,只不过之前还需要大堂经理指纹确认。

新东方白糖酱:银行的一种趋势就是智能网点➕布局零售。

Jesse_L_L:是啊,人工智能会渗透到每一个行业,银行业也不例外。不管身处哪个行业哪个岗位,都提高自身竞争力!

消息来源:城市速递

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