2016年开州满月乡客户杨先生选择富德生命人寿购买《安行无忧两全保险》年缴保费4046元,2018年4月初,在外出打工的工地上发生意外导致身故。4月15日家人打电话到公司报案,公司理赔人员第一时间了解情况,客户家属办理完后事于4月17日将理赔资料提交公司。4月18日经过理赔人员细致专业的查勘,该事故属于合同保障范围,应予赔付。4月19日公司将20万元理赔款及33.53元利息一并转入受益人银行账户。受益人杨先生的儿子为此专门送上“理赔及时 真情服务”的锦旗给开州支公司,表达对公司服务一流、理赔神速的赞美。
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