史上最慢的一次外卖体验！没有之一。
看上方截图，笔者拿到外卖已经超过12点40。但愣是没在滴滴外卖里面找到订单的时间轨迹，所以没法截最终的图给大家
下面几点是对滴滴外卖，系统不够完善不够人性化的总结。
来源：在漫长的等待过程中，想退单想催单，所以找遍了系统内所有可以点击的地方，做了下面几点整理
1、你完全没法催单，至少笔者没有找到催单的地方
你能找到的只有一个文字解释，大致意思就是骑手很辛苦，请你耐心等待！
苍天啊，等了1个小时了还不能催一下问问到哪了?而且你跟本找不到骑手电话，你完全没办法联系上骑手，也没法联系上店家。
2、你退不了单，至少我没找到退单的地方
在等待了1个多小时候后，看见骑手在地图上一会儿近一会远，拿了外卖不知道多久！可想而知，外卖成什么样子了。为什么不能退单？
找客服还是那几行字，见第1点。
3、送外卖时间过长！
判断滴滴外卖完全没有时间的审核机制，远没有美团完善。
从地图上大跨度的跑来跑去就是不把外卖送过来判断，滴滴几乎没有对送餐骑手有任何时间规定，或者说规定极其的放松(至少1个小时开外了)。
骑手在外面也完全没有考虑过时间过长对外卖质量的影响，外卖是有时效性的。
总结一下
总结一下，在专业性上、对客户的体验上、对整个外卖工作流上。滴滴外卖和美团完全不在一个水平线上。
个人在这儿发个声明，短时间不会再购买滴滴外卖！除非滴滴外卖有大的改善。
你是互联网巨头，你发补贴打价格战和我们无关，但这些都不该成为劣质服务的理由！
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