介绍密云天门山却用张家界天门山照片。

猕猴桃谷挂2A牌却宣传3A。

春去夏又来，风光日日新。在明媚的阳光中，游山玩水总是一件惬意的事情，特别是当景区连门票都不收的时候。

不错，在北京就有这样的幸运。这些年，一种名为京津冀旅游年卡的预付费卡一直畅销，100元一张。拿着它，可以免费走进京津冀乃至江苏、河南等地的200多个景点，这些景点的门票价值加起来竟然高达1万元！

好事吧?羡慕嫉妒恨吧?只花100元就能游足1万元，当然是美事一桩。不过，记者在出游过程中发现，误导游客、给游客造成不便的情况也并不少。

东方普罗旺斯：吃闭门羹

普罗旺斯，一个浪漫的名字。正宗的普罗旺斯在法国，以熏衣草出名。

在北京市怀柔区，也有一个以普罗旺斯命名的景点，叫东方普罗旺斯熏衣草庄园。

根据《京津冀名胜文化休闲旅游年卡导览手册》提供的信息，东方普罗旺斯景区占地3500亩，为华北地区单体最大的熏衣草庄园，接待日期为5月1日到10月31日。

5月上旬的一个周末，记者前往怀柔游玩，东方普罗旺斯自然是一个吸引人的地方。即使不在里面拍摄婚纱照，光是看看成片美丽而高雅的熏衣草、闻闻草香也是一种享受啊。

然而，当记者来到位于怀柔水库边上的东方普罗旺斯时，却吃了闭门羹——门倒是开着，但没有看到什么熏衣草。

说好的3500亩漂亮的熏衣草去哪儿了?

记者从景区门口贴的一则通知中看到一个手机号码，于是电话询问。对方解释说，由于前一段时间气温较低，熏衣草还没有长出来，如要观赏，得6月来才行。

乖乖，一下子推迟了一个月！天气原因，属不可抗力，其实也可以理解。但不能理解的是，为什么不能把接待时间推迟这件事提前告知呢?从北京城区到怀柔水库，来回近百公里呢，就让消费者这样傻傻地跑吗?

然而这并不是唯一。

北京市密云区有个景区叫千尺珍珠瀑，听着就让人神往。5月的一天，记者开车从怀柔区的云梦仙境景区前往密云区的天门山，路过千尺珍珠瀑，却见景区大门紧闭，空无一人。后来一打听，由于缺雨水，千尺珍珠瀑已化为无形，不再开放。但是，记者没有看到过该景区不开放的提示。

这种事先不打招呼的情况还有：位于昌平区的北方国际轻武器射击场有个奇怪的规定，若仅一名游客持卡前往，射击场不接待；必须两人以上才可以入内。但是，《导览手册》上仅提示“携带个人有效证件”，只字未提“一人不接待”。

多写几个字很麻烦吗?

密云天门山：为何用张家界天门山照片

提起天门山，绝大多数游人想到的肯定是湖南张家界的天门山，包括山上那个巨大的天门洞。可以说，张家界天门山国内外闻名。

密云也有座天门山，就坐落在该区石城镇柳棵峪村，并且也是京津冀年卡上的一个景点。

5月的一天，记者开车约120公里，来到柳棵峪村并登上了天门山。

此山非彼山。尽管山上的天门洞也较壮观，洞高达60米、宽约40米，但比起张家界天门山来，仍然只能算小巫见大巫。不过这也很正常，不同的山有不同的洞，各有韵味。但记者不明白的是，介绍密云天门山的图片为什么要用张家界天门山的?这是不是有误导游客之嫌?

这张照片就在上述《导览手册》中。为什么会这样呢?记者打电话询问年卡的发行方——京津冀名胜文化休闲旅游年卡发行办公室。对方表示不知道这个情况，说他们会“查一查”。

6月13日，记者又致电密云天门山景区，询问原因。对方也表示不清楚这个情况，说“向经理汇报，去问问年卡发行办公室”。

6月14日，年卡发行办公室的合作方世纪悦途公司给记者回电，确认是年卡发行方在印制《导览手册》时，错用了张家界天门山的照片。

大岭沟猕猴桃谷：究竟几个A

大家都知道，景区有几个A，一定程度上代表着景区质量的高低和可观赏性的大小，A越多，景区越吸引人。

年卡名录中，5A景区有3个，分别是十三陵的长陵、昭陵和总神道，4A景区也有好几个，如水关长城等，剩下的多是3A、2A景区，还有不少“无A”的。

昌平区的大岭沟猕猴桃谷在《导览手册》中被标注为3A，但记者前往游览时，分明看到景区售票窗口旁挂着2A的牌子，颁牌单位是全国旅游景区质量等级评定委员会，显然是正牌货。

那么，为什么在宣传中会出现3A呢?记者询问该景区，对方的回复是“我也不知道”。

延庆区有个景区叫元代谷，《导览手册》上标注的是3A。记者去游玩后，感觉没有3A的质量。6月13日，记者就此电话询问该景区，对方的回复是这样的：我们申请了3A景区质量评定，但还没有批下来，也不知能不能通过。

记者追问道，既然如此，为啥宣传手册上是3A呢?对方用抱歉的口吻说：严格来说这是不应该的……

银狐洞：到点不开门

京郊房山区的银狐洞是一个老牌景点，开业快30年了，洞中那只“银狐”的确名不虚传。

一天，记者早上6时半出发，驱车60余公里来到银狐洞。

银狐洞的营业时间为早8时至晚5时。然而，8时已过，景区却没有开门，景区管理人员也不见踪影。

记者对此不解。一名上了年纪的景区女导游说，领导在外面扫地搞卫生呢，等他回来后才能开门让游客进洞。

记者更不解了。说好的8时开门，可都8时半了景区内部还在搞卫生，为什么不能提前搞卫生呢?既然到了营业时间，就该让游客进门啊。

此时游客已经聚集了十来名，大家都有不满之情，但无奈只能坐着干等。

等到8时40分，扫完地的领导回来了。记者当即提意见，表示要向工商部门投诉，不该让游客坐着傻等。该领导大概也意识到了自己的不对，连连说对不起，并赶紧叫人打开了洞门。

这服务质量叫人说啥好呢?