苹果终于为他的霸道买下罚单,遭到澳大利亚660万美元罚款

苹果的霸道大家都是知道的,而最近的霸道行为就是全面封禁第三方维修,而类似的事件在最近就出现非常的多;因为在其设备升级了 iOS 11.3 之后,在第三方维修无法升级驱动,会出现无法正常使用的问题。

苹果的这一行为在澳大利亚付出了代价,因拒绝为为第三方维修过的设备提供服务,受到了澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的法律制裁,吃到了罚单,澳大利亚联邦法院下在昨天宣布苹果公司必须支付罚款。经过ACCC调查发现,有275苹果用户因第三方维修,而被告知他们将无权获得设备的维修或更换。这275名苹果用户是因为在第三方维修时,更换了Touch ID传感器中的连接器导致的。

苹果

在澳大利亚对消费者权益保护是非常完善的,其法律明确规定,如果消费者购买的产品出现故障,是有权根据澳大利亚消费者法律获得维修或更换服务,甚至是退款。而苹果公司却认为这些苹果用户使用的是第三方维修,所以他们就有权力拒绝为他们的设备提供维修服务。

在ACCC的帮助下,澳大利亚有5000名出现类似问题的苹果用户得到了苹果公司的赔偿。这次苹果终于为他的霸道协议付出了代价,被澳大利亚的罚款660万美元,并在其网站上张贴了关于澳大利亚消费者权益的通知。

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