昨天上午,南昌市西湖区举办了一场电商产业专项招聘会,在众多岗位中,不少电商企业都表示,客服岗位,人难招。
“售后客服”“电话客服” 在许多电商看来是公司运营不可缺少的岗位,开出的工资也不低,从3000到5000不等。可一上午招聘下来,这个岗位却乏人问津。
某科技公司招聘负责人 梁女士:“不好招,暂时都还没收到简历,投简历过来看一下的意向都没有。”
不少人觉得,客服这个岗位太没技术含量了。
求职者:“”主要是我觉得客服就是比较杂,事情也比较多,就很多会造成负面情绪,就不太想做客服。
南昌某网络科技公司招聘负责人 彭先生:“没有特别有意向来做客服专员这个岗位的,因为现在互联网之类的很多都是有机器人来代替,像淘宝、天猫这类都是有机器人来代替,然后觉得这个行业发展前景不是特别好。”
记者注意到,招聘会上,很多岗位对学历一栏没有硬性要求,但对专业技能的要求更加精细化,比如这家公司,只要某款软件操作得够6就行。
某品牌策划公司招聘负责人 崔女士:“要熟悉office办公软件,特别是ppt 这方面要非常熟练,学历的没有硬性要求,但只要专业知识过硬我们就可以接受。”
某传媒公司招聘负责人 涂女士:“那如果就算他是硕士生研究生,如果他没有实操经验,可能我们这边也不会很欢迎这样的。”
本次招聘活动吸引了华侨城、苏宁易购、西湖万达、洪大集团等50家大中小型企业参与,截止到活动结束,这些企业共收到545份简历,当天双方达成意向的有122人。
都市频道记者报道。
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