诺基亚,还能当大哥吗?

新老交替,生死轮回是世间万物亘古不变的真理,手机行业同样如此:

曾经平分天下的诺基亚与摩托罗拉早已沦为三流品牌,而风光一时、备受华尔街金融大鳄追捧的黑莓更是惨不忍睹,委身TCL,继续苟延残喘。

不过,在三者间以过硬的质量著称,曾经被大家戏称“能砸核桃”的诺基亚,最近重振旗鼓,重新步入消费者的视野。

作为当年全球手机市场的霸主,“诺基亚”一直是令国人引以为傲的三个字。在阔别消费市场几年之后再度回归,市场给予诺基亚的评论褒贬不一:

有人认为其只不过是在消费用户对其的情怀而已,注定将以悲剧收场;

有人则认为大可不必如此迅速的看衰,回归的诺基亚,一切皆有可能。

而从当前来看,诺基亚此刻回归可谓是机遇与挑战并存,在情怀之外,更有实力所在。

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手机巨头原是“木浆工厂”

诺基亚无疑是上个世纪90年代以来欧洲最成功的科技公司,领跑全球手机产业,一直到2012年都蝉联世界上最大的手机生产商冠军宝座。谁能够想到,这个曾经手机巨头的前身曾是一家“木浆工厂”。

在1871年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在利奥·米其林的帮助下,于芬兰南部将与俄罗斯帝国交界处的小镇,坦佩雷镇的一条河边将一家木浆工厂改组并将其命名为“诺基亚”。此后的100年间,凭借其别出心裁的款式设计和过硬的质量,诺基亚在世界手机市场叱咤风云。

即便是在21世纪初期,全球移动通信市场充斥着极为严峻的挑战和异常激烈竞争,诺基亚仍将销量目标定在“占据全球手机市场份额的40%”,并以超过两倍的完成率将竞争对手远远甩在身后,成为无可争议的全球领军企业。

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诺基亚的终结者

2007年,苹果携iphone杀入智能手机市场,给诺基亚带来了致命的威胁。

两年后,诺基亚迎来了10多年来的首次季度亏损,这一年也是HTC进入Android阵营并发布HTC Dream的第一个年头。时至今日,Android终端仍占据整个智能手机市场近60%的市场份额。

为了摆脱iPhone和Android智能手机的夹击之势,诺基亚在2010年9月正式任命前微软高管史蒂芬·埃洛普为首席执行官。在他的带领下,诺基亚和微软建立战略合作关系,诺基亚手机的操作系统将会逐渐的从Symbian过渡到WP。

同微软联盟,更换被消费者津津乐道的Symbian系统并没有给诺基亚带来事业上的转机,销量持续下滑。占据一代人青春的诺基亚在2013年做出让自己更“艰难”的决定--被微软收购设备与服务业务。

昔日的销量神话如今辉煌不再,诺基亚由于没有快速的在智能手机时代作出正确的战略调整而逐渐衰落,令人唏嘘不已。

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不朽的诺基亚为何会失败?

谈到诺基亚,不得不承认的是,当时处于手机霸主地位的它确实带给我们很多惊喜,可这一切在智能机潮流到来的时候改变了。究其原因,除了轻敌,诺基亚的战略也是其失败的主要因素。

首先,诺基亚最大的失败之处就是没有顺应潮流,没有在互联网领域发力,当大家都在做互联网手机的时候,诺基亚却不做。这种不去真正的考虑用户需求,不断的消费用户对自己品牌的信赖,与需求相悖的后果就是被抛弃。

其次,诺基亚习惯了自己高高在上的地位,在Android系统士气正盛的时候,业绩不断下滑的诺基亚仍然坚信Symbian系统会有人买单,错过了转变的最好时机。

最重要的,是当诺基亚也要做智能手机的手机,选择了当时并不被看好的微软进行战略合作。WP软件更新慢、高价低配等让用户直呼吃不消,最终落得被收购的下场。

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回归并非仅剩情怀

这是最坏的时代,更是最好的时代:2017年,全球智能手机市场告别高增长时代,震荡前行;进入2018年,手机市场的竞争逐步进入零和博弈阶段,此消彼长。

2017年1月-2018年3月中国国内手机出货量情况

正所谓“得消费者得天下”,任何品牌产品都能炙手可热,也能被遗落世事。

消费升级时代,智能手机正朝着中高端手机进击,诺基亚选在此时回归,正是瞄准消费升级这块蛋糕。

此前,许多人将诺基亚的衰败归结为没有创新,但是从实质来说,诺基亚失败的最大原因在于出现了重大的战略选择失误。而此番诺基亚选择安卓系统,首先解决了系统生态的短板。

其次,诺基亚选择将新品定价3000+,冲击中高端市场。从市场现状来说,在此价位发力,考验的不仅是性价比,还有产品设计、创新等硬实力,在这方面,诺基亚并不弱。

诺基亚改革后的新战略,已经初见成效。刚刚过去的京东618大促活动,在具体厂商成绩中,诺基亚表现十分突出,销售势头焕发生机。在“疯狂2小时”内,诺基亚销售额、销量同比增长均超1000%,尽显老牌厂商实力风范,稳稳占据销量、销额榜单TOP10一席之位。

虽然新品销量小有成效,但诺基亚的回归路上也面临了一系列问题:

1、品牌、产品、渠道是市场竞争的三大核心要素,而目前的诺基亚在这三方面都没有优势可言;

2、阔别手机市场多年的诺基亚,原本的渠道关系早已不复存在;

3、曾经的落幕给消费者心里留下的阴影等。

但市场从不会拒绝创新者,这也意味着,曾经的大哥诺基亚,在保证产品质量的同时,不仅要打好情怀这张牌,留住核心用户,更要依此向外延展,顺应潮流的发展,这或许是诺基亚该走的路。

参考资料及来源

《诺基亚百年沉浮史大事记》 来源:腾讯网 作者:范晓东

《诺基亚手机年底回归,除了情怀还带着啥?》 来源:虎嗅网

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