​​因为网络、下载服务器、操作系统等多方面的原因的影响，我们近期收到了一些玩家反馈游戏下载安装过程不顺利。非常抱歉给这部分玩家带来了不便，我们针对几类常见问题，提供如下解决方法建议。

频繁进游戏后客户端崩溃、闪退等：

1. 可以尝试点击游戏修复，修复客户端，如图：

​ 2. 尝试升级您的显卡驱动；

3. 可能是系统精简过度，缺少部分功能组件，或者系统版本过低（系统最低要求是 WIN7 64 位 sp1 版本；不支持 32 位系统），尝试请专业人员帮忙重新安装原版系统，并更新驱动。

提示找不到 " 逆水寒 "：

1. 如果玩家只安装了官方下载器（NGP），是需要点击 " 游戏安装 " 按钮进行逆水寒客户端安装的，只有下载器是不能进入游戏的；

2. 如果玩家已经安装过 " 逆水寒 " 客户端（完整安装后近 50G 大小），需要点击下方的 " 选择游戏安装 " 目录选择逆水寒客户端的安装文件夹即可；

3. 如果以上两种还不能解决，应该是下载安装过程出错，实际上未完成下载，需要玩家删除已安装的游戏客户端，重新安装游戏。

客户端版本过旧等相关问题：

这种也一般是客户端没有安装完整，大家可以尝试以下方法：

1. 重新安装游戏；

2. 修复客户端；

3. 重新下载客户端。

游戏安装后出现异常文件的：

本来应该是逆水寒客户端目录，但是出现异常可能变为 nsh.dataXXXX 单个文件。

这种情况一般是安装包下载过程出错，需要玩家下载官网提供的 md5 校验工具，将下载后的各个分包文件拖进工具里进行计算 md5，把不一致的文件重下即可。

修复程序可以解决大部分下载及安装疑难修复程序可以解决大部分下载及安装疑难

在 MD5 校验软件中核对 MD5 码是否正确在 MD5 校验软件中核对 MD5 码是否正确

所选目录下有 NGP 正在运行：

逆水寒客户端不能安装在 NGP 的文件夹下，需要重新选择其他文件夹安装。

提示请以管理员权限运行：

1. 尝试对逆水寒目录点击右键选择 " 管理员取得所有权 "；

2. 尝试切换使用管理员帐号登录系统后再打开逆水寒；

3. 尝试将逆水寒目录的权限设置为当前用户可以完全控制；

4. 尝试在系统中将当前用户设置为系统管理员后重启；

5. 尝试将游戏安装到其他不需要权限的目录；

6. 最彻底的办法是重装系统后使用管理员登录系统再进入游戏。

以上为《逆水寒》安装失败常见问题，大家可以先按以上解决办法尝试。如果仍然无法安装，劳烦登录《逆水寒》官方游戏论坛进行反馈。​​​​

【来源：逆水寒官方】