刘强东创立的京东和马云创立的天猫算是中国电商业的两大巨头了,双方也难免存在着竞争的关系。京东主打自营的数码3C产品,而天猫为各类品牌商家提供平台。
现在,京东的LOGO是一只白狗,而天猫的LOGO是一只黑猫,但早期却并不是这样的。品牌的LOGO代表着品牌文化和想要传递的内涵,有时候很大程度的影响用户的第一视觉感受。
2003年,马云创立淘宝商城,2012年马云又将淘宝商城改名为“天猫”,并启用了新图标,就是现在的那只黑猫。2004年,刘强东创立京东商城,2013年刘强东将京东商城更名为京东,并启用新域名JD,也就是那只Joy Dog。
京东商城主营数码家电,并打着自营店品质有保证的口号,各地都有仓库,物流配送迅速。这是京东商城相比淘宝商城,最大的优势所在,京东也成为了3C产品网购的首选。
凭借光棍节这一电商“造物节”,马云的天猫创造了13小时100亿元销售额的世界纪录,从此扬名。天猫也使出承诺正品保证,7天无理由退货,加强物流合作的手段开始正式与京东商城展开对抗战。
天猫随后上线电器城,并开始与京东商城一样在多地建立仓库。刘强东这时候发觉势头不太对,得想个对策。他想到了扩大产品线,更改品牌定位的方法。有一天,刘强东去同学家做客,偶然间看见一个灯具很像一直金狗,他的同学也说:猫能克狗,刘强东顿时受到启发,立马找了一个团队设计一直带狗的品牌LOGO。
团队认为狗给人忠诚、温顺、友好的感觉,定能得到消费者第一眼直观的认可。因为京东主营数码科技产品,为了营造科技感,就设计了一只“钛金狗”,并取名Joy,是喜悦和欢乐的意思,希望京东商城的服务能给消费者带来愉悦的体验。后来团队觉得这只2D的“钛金狗”缺少灵气,又从2012年伦敦奥运会的独眼金属机器人上得到启发,做了个3D的“钛金狗”。
后来的京东果然一路顺风顺水,后来京东也开始做全品类商品,但依然没有“天猫”快。既然京东不仅仅是做数码产品了,2017年刘强东又把“钛金狗”换成了一直小白狗,这就与天猫的那只黑猫形成了鲜明的对比,黑与白从来都是对立色,也暗示刘强东想与马云一争高下的决心。马云也曾说过未来刘强东将是他最大的竞争对手,这也是为什么京东以前支持支付宝支付,现在却不支持的原因。
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