2016年，苹果曾经为iPhone推送过一项iOS OTA更新，在此次更新之后不少用户在尝试使用iTunes恢复iPhone的时候遇到了“错误53”，导致手机变砖。这一BUG只出现在经过第三方维修的iPhone上，因为这些iPhone的Touch ID无法通过安全认证。随后苹果不得不重新推送修复了这一Bug的iOS 9.2.1。
此事发生后，澳大利亚消费者和竞争协会（ACCC）启动了针对此事的调查，随后也将苹果公司告上法庭。如今澳大利亚联邦法庭宣判苹果在相关的官方声明中存在误导消费者的行为，并需要交纳9百万美金的罚款。
“（消费者们说）他们的设备在经过第三方维修后，无法获得苹果方面的任何补救，而这些维修可能非常微不足道，比如更换iPhone或iPad碎裂的屏幕，而这些维修又相当普遍。”ACCC委员接受悉尼早报采访时如是说。“所以苹果对这部分消费者说的，‘因为你曾经接受过第三方的维修，那么你就失去了一切官方支持’。”ACCC认为苹果的这一举措有违澳大利亚的消费者法律。
在庭审中，苹果方面承认自己在声明中存在误导消费者的行为，并且也承认在2015年2月至2016年2月间曾经拒绝为经过第三方维修的iPhone提供任何形式的售后。
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