作者： Stephen Watts 来自：BMC软件中国

在今天的经济中，计算机网络几乎对于所有企业都是至关重要的，无论大企业还是小企业。作为业务关键部分–有时是产品本身–计算机网络需要专人或几名员工管理网络的日常运行。这就是系统管理员的由来。

我们对计算机网络的依赖程度只会越来越高，因此存储在计算机网络中的信息非常宝贵。安全管理员是测试、保护并确保计算机网络中硬件、软件以及越来越多数据安全的员工。因此，这种安全变得越来越重要–特别是在个人和主权国家受到网络安全攻击威胁的时候。

本文中，我们将讨论系统管理员和安全管理员的角色和责任。尽管名称和作业类似，但这些以IT为重点的管理员角色却有明显差异。

术语

系统管理员职务经常简称为系统管理(sysadmin)。更正式一点，一些公司把系统管理员称为网络和计算机系统管理员。

另一方面，安全管理员可以有多个名称，包括安全专家、网络安全工程师和信息安全分析师。

通常，职位重要性低于公司对职位预期的特定作用和职责。

系统管理员

角色和职责

由于职责集中于日常网络运行，因此系统管理员需要负责大量计算机工作：组织、安装和支持计算机系统，包括局域网(LAN)，广域网(WAN)、网段 ，内联网和其他数据通信系统。正常运行时间、性能、资源和安全等几个指标可帮助系统管理员确定系统在公司预算内满足用户需求。

系统管理员的责任可以包括：

· 安装之前预测网络和计算机系统的需求

· 安装网络软硬件

· 保证及时部署更新和维修

· 维护网络和计算机系统安全

· 发生自动报警时了解并解决问题

· 收集数据帮助评估和优化性能

· 添加和分配组织确定的用户和网络权限

· 培训用户正确使用软硬件

平级和上级

系统管理员一般由IT部门负责人领导。

与某些IT职位不同，系统管理员单独负责与IT团队内外同事沟通解决问题。由于系统管理员的工作是解决问题，并对包括非IT员工在内的所有用户进行培训，因此沟通是必不可少的。

职位要求

有些企业可能要求系统管理员具备计算机相关专业学士学位，尽管有些公司可能只要求达到大专学历。专业培训和认证以及实践经验可以使应聘者处于更有利的地位，特别是在其未获得学士学位时。微软和思科提供系统管理员通用培训和认证。

除正规教育背景，优秀的系统管理员还需要掌握多种重要技能，包括分析、沟通、多任务和解决问题的能力。

就业前景

据美国劳工统计局(BLS)预测，到2024年，系统管理员用工量将增长8%–高于全国所有就业岗位的平均增长水平。这个预测基于企业新技术和越来越多移动网络的投资。医疗保健行业和企业云计算的使用将促进这一数字的增长。

安全管理员

角色和职责

系统管理员了解大量IT领域专业知识，安全管理员主要负责计算机和网络安全。

一般来说，计算机安全也称IT安全或网络安全，包括保护计算机系统和网络安全，避免软硬件或信息被盗用和/或损坏。同时，包括防止服务中断或误用。这方面应包括掌握专用安全设备知识，如防火墙、蓝牙、Wi-Fi和互联网等，还应包括一般安全措施和跟进安全领域新发展的能力。

安全管理员的具体作用和职责可以包括：

· 监控网络安全漏洞，调查发生的违规行为

· 制定并支持组织安全标准、最佳实践、预防措施和灾难恢复计划

· 进行渗透测试(模拟网络攻击发现漏洞，以防其他人发现漏洞)

· 向用户报告安全漏洞，必要时向高层管理人员报告

· 部署和更新软件保护信息

· 及时了解IT安全趋势和信息

· 向管理层和高管推荐安全增强功能

平级和上级

由于网络和数据安全的必要性，安全管理员通常直接受高层领导，如首席信息官或首席技术官。

为安全起见，安全管理员往往与系统管理员合作，对网络进行新的更改。

职位要求

至少安全管理员应具备以下专业学士学位：计算机科学、编程或相关专业。一些公司更愿意聘用拥有计算机系统硕士学位或信息系统工商管理硕士学位的人选。

此外，企业通常更愿意选择获得特定安全领域认证的应聘者。信息系统安全认证专家是通用认证资格。其他证书侧重于更具体的领域，如系统审计或渗透测试。

工作技能与正规教育背景一样重要。应聘者应注重细节分析，因为安全漏洞往往是极为细微难以注意的程序或网络部分。解决问题和沟通技巧也是必要的，特别是在培训或帮助非IT同事时。

就业前景

美国劳工统计局预计安全管理员将显著增长，估计行业到2024年将增长18%，高于全国所有就业岗位平均增长率10个百分点。由于我们的经济越来越多地依靠硬件、软件和信息，保护它们安全的需求将急剧增长。​​​​

整理/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。