马化腾最担心的事情已经发生,国际上强敌环绕,微信难以出头!
在国内,腾讯的用户数量排名第一应该无可争议,腾讯的市值也一度成为亚洲最高的公司,而发展到如今的腾讯称之为腾讯帝国也不为过。然而,面对如此庞大的腾讯,马化腾也有烦恼。因为对于腾讯来说,未来的可持续发展才是重中之重。就目前而言,腾讯的核心社交,包括微信与QQ,在国内的用户数量已经基本触顶,要想继续发展,除了继续深耕国内消费服务市场之外,出海也已经是必走之路。然而,如今国外的社交APP市场也已经基本成熟,腾讯要想让自己的核心社交在国际上突围,也非易事。
三年前,马化腾曾说:“微信是腾讯唯一一个国际化的机会,可能也是最后一个国际化的机会”。可见,当时马化腾就已经意识到,腾讯未来的壮大之路必定要走向国际化。然而,根据目前的情况来看,微信的出海战略也并不成功。虽然腾讯的Wechat一直在努力向国外迈进,然而,在欧美等国家,Facebook仍然是最主流的社交工具,而即使在即时通讯APP方面,Facebook Messenger与Whatsapp的月活量也要高于微信。目前,微信的月活跃用户量大约为10亿左右,其主要均为国内用户。而Whatsapp月活已经达到了15亿,Facebook Messenger月活也达到了13亿,其主要为欧美国家以及部分东南亚国家。可见,微信进入欧美国家并不容易。那么微信时候可以转变思路,从一些小国家做起呢?情况也并不乐观。
在日本,人们最喜欢的社交APP是LINN与Facebook,其中,LINN是由韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的,其用户的数量以及月活数量等均要超过Facebook在日本的数据。在韩国,最受欢迎的社交APP为韩国本土的Kakao Talk,韩国一共拥有5000万人口,而Kakao Talk的月活数量就达到了4800万,韩国的社交市场基本被其垄断,包括Facebook与Whatsapp等社交产品在韩国完全竞争不过Kakao Talk。不过有点值得高兴,那就是腾讯是Kakao Talk的第二大股东。在泰国,社交APP市场基本被Facebook与Twitter垄断,泰国共6790万人口,而移动互联网用户约4460万人,其中Facebook就拥有超过了3000万的用户,另外,Twitter也拥有约450万用户。在俄罗斯,也是以本土社交软件VK为主,当然,Facebook在俄罗斯也有一定的市场。
说起微信的国际化战略,就不得不说南非这个国家。因为腾讯的大股东是来自于南非的Naspers,而在微信成立不久,Naspers有限公司就促成了微信登陆南非。而在微信登陆南非后,在其中也发生了一件有意思的事情,微信为了在南非进行推广,投放了南非一些电视台的广告,然而,由于微信与Whatsapp的图标极其相似,反而造成了Whatsapp的用户量激增。目前,南非总人口数量约5500万,其中微信用户约由500万,Whatsapp用户超过了1100万。另外,微信也在一些国家发展的还不错, 比如东南亚的越南、菲律宾等,其中主要用户来自于华人与本土的商家。因为为了促进本国的旅游业发展,在越南与菲律宾等部分东南亚国家可以支持微信付款。其实说起来,对比于市场上所有的社交APP,微信都算得上是最好的产品之一,微信的很多功能也被其他社交APP模仿抄袭。然而,微信的国际化战略除了拥有众多竞争对手之外,也受到了各国的文化与政策影响。比如在阿拉伯国家,由于其国家及宗教文化,微信是不能拥有视频与语音等功能。而在土库曼斯坦,甚至直接不允许民众使用微信。至于一些欧美国家,除了其本土社交产品之外,他们国家的政策都会对微信有一定的限制。毕竟微信作为日常生活中最常用的社交APP,其中将牵涉到庞大的隐私与数据,欧美国家也难以让这块被一家外资企业掌握在手里。
所以总体来说,微信国际化战略不顺不是因为微信这款产品不好,而是由于各种客观因素所导致,而其中有些问题即使强大如腾讯也是难以解决的。
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