只要你看过五季都在豆瓣9分以上的高分美剧《疑犯追踪》，就一定对里面的超级人工智能“The Machine ”有印象，“她”能够识别出人群中有杀意和暴力倾向的人，同时通知几位主角避免惨剧发生。这种通过人工智能进行的“暴力检测”，在现实生活中也是热门。现在你想打我，可不是想打就能打的，你得先问问AI能不能答应，毕竟可能你还没动手，就已经被我的AI拦截下来了。

检测暴力的AI“保镖”

这种由英国剑桥大学等高校的研究人员合作研发的“暴力检测”AI系统是怎么工作的呢？它先通过类似无人机的飞行器上面的摄像头来检测每个人的身体动作，一旦系统发现有攻击性的行为，像是拳打、脚踢、刺杀、射击、掐脖子……它就会及时发出警报，准确率高达85%！但它不负责识别人脸，只是像“保镖”一样及时监测人们之间可能的暴力行为。AI保镖的使用场景非常广泛，它可以自动识别非法越境的人，或在公共场所发现绑架事件，并在发现暴力行为时发出警报，就像是一个机敏干练的保镖一般。

时刻微笑服务的智能“接待员”

通过对行为动作的分析，AI系统能够成功检测暴力冲突。以此类推，如果给人工智能系统输入足够丰富的行业资料，“他”们能不能和人类顺利“对话”呢？和英国剑桥等高校致力于“暴力检测”AI不同，清华大学智能技术与系统实验室与小笨智能联合推出了一款小笨智能服务机器人，通过多项技术的支持实现了与人对话服务大众的功能，现在正在以极快的速度向不同服务领域覆盖。

虽然叫小笨但是事来了一点都不笨，当有客户前来咨询业务的时候，小笨智能服务机器人就会马上变身“大堂经理”，帮助引导客户办理业务，顺便和客人侃上两句。除了能和接待员小姐姐一样完成咨询接待工作，在咨询业务办理结束后，导航技术还能让小笨轻易规划出合理路线，聪明地躲避路上的障碍，乖乖回到充电口。小笨智能机器人还具有情感捕捉能力，它能通过客户的表情变化以及说话语气，进行语音语义调整在帮助人们解决问题的同时安抚情绪。察言观色这可是许多人都做不到的，小笨却拥有这个技能是不是很惊讶？很多银行、酒店等场所都开始用小笨智能服务机器人来代替接待员，节约成本效率高不说，更重要的是智能机器人极为吸引眼球很多人驻足参观，这里面不少看客都开发成了客户。

能当“保镖”及时预警暴力伤害，又能化身接待员小姐姐随时帮助客人解决问题。AI黑科技真心越来越强大啊！通过数据分析，人工智能技术将会在未来多个领域实现广泛应用，能把一切掐算在鼓掌之间的超级智能机器人也许不久之后就会诞生？想想身边充满机器人的场景是不是非常酷炫呢？非常期待这一天的到来。