买手机赠保护套、买奶粉赠小彩碗、买皮鞋赠鞋拔子……不管是实体店还是电商平台，买东西送赠品已经是被商家广泛应用的套路。记者调查发现，某些商家用一些“三无”或假冒伪劣的小家电作为赠品，还言明：赠品免费，不在“三包”范围内。这等于告诉消费者，赠品有了质量问题或造成了其他后果，商家和厂家不负任何责任。

不可否认，赠品促销确实让消费者得到了实惠，但有些商家在赠品质量上动歪脑筋，让消费者吃亏上当。一方面，消费者对赠品多抱“反正白送，坏了就算”心理而放松警惕，结果只能“哑巴吃黄连”；另一方面，赠品交易监管机制缺位也让赠品促销大行其道。不同于货架上商品的明码标价，赠品的价格、具体内容多被商家包装起来，给监管和执法带来挑战。这种偷换概念的营销方式看似天衣无缝，实乃以混淆法律概念的形式误导消费者，绝不能听之任之。

一直以来，围绕赠品促销所衍生的各种“疑难杂症”的病根，在于如何界定赠品的法律属性。很多商家会以商品是免费赠送来辩解，以推卸自己责任，其依据是《合同法》第191条“赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任”的规定。但赠与合同的成立，必须是赠与人无偿地给予受赠人财产，而商家实施附赠行为的目的，在于销售产品。换而言之，消费者要得到商家促销中的赠品，必须通过购买规定的商品才能获得，而不是无偿的。既然商家的附赠行为不属于法律意义上的赠与行为，而是商品交易，所以消费者完全可以根据《消费者权益保护法》的规定，依法主张其对赠品所拥有的合法权益。

赠品促销蕴含的赠品质量问题实乃不正当的市场竞争行为，即便换个马甲仍不能改变其本质。从现行消费者权益保护法律框架来看，借助司法解释为调处这类纠纷提供法律依据，或者对所有赠品问题进行归纳总结，制定一套完整的赠品交易规则也是可行方案。另外，构建赠品交易动态监管机制，引导商家依法从事赠、奖、促销等经营活动也是大势所趋。最后，社会要鼓励消费者参与到赠品质量问题治理上来，引导消费者敢于和善于对问题赠品说“不”。