珍爱网2005年成立，发展至今已经有13个年头，如今的年轻人寻找另一半的方式、需求和场景都发生了翻天覆地的变化，这种变化背后是时代的变迁，潮流的更替和技术的发展，同时也对婚恋行业带来了机遇和挑战。

中国互联网婚恋市场已经进入下半场

据易观监测数据显示，2018年第1季度，中国互联网婚恋交友市场规模达到10.81亿元人民币，比去年同期增长9.2%。纵观整个2017年，中国互联网婚恋交友市场规模已经超过了40亿元人民币的规模，并继续保持稳步增长。

不过QuestMobile在今年4月曾发布了一份《中国移动互联网春季报告》，其中提到截至2018年3月份，中国的移动用户数已经接近11亿（10.9亿），未触网的人也越来越少，移动互联网上的总流量已经增长乏力，接近枯竭。

受到大环境的影响，中国婚恋市场的增速也正在放缓。从另一方面看，婚恋行业也中出现了明显的马太效应——强者越强，弱者越弱。目前珍爱网与百合佳缘两家公司占据了7成的市场份额。行业格局基本稳定。

在这样的大背景下，处于婚恋行业头部的珍爱网已经连续2年在市场占有率方面排名第一；2018年第一季度珍爱网的收入占整个市场的39.1%，依然是行业第一。

是什么让珍爱网能持续领跑呢？

小新研究发现，这源于珍爱网在互联网婚恋市场的下半场，做出了两个极为重要的抉择。

拼技术还是拼体验？

珍爱网与百合佳缘做出了不同选择

在过去1年里，同样都有雄厚的技术实力，婚恋行业的两大头部公司珍爱网与百合佳缘却选择了不同的方向，百合佳缘跟风了区块链热潮，试图借技术革新完善信任机制；而珍爱网则选择上线了1V1直播、短视频、心灵匹配等功能完善用户体验。

从目前的结果看，珍爱网App以占据用户30%的使用时间排名婚恋App第一，人均启动次数也居第一位，珍爱网的选择是十分正确的。

婚恋市场毕竟是一个“始于颜值，陷于才华，忠于人品”的感性市场，珍爱网准确的把握了单身用户的内心需求，在营造良好的相亲体验方面下足了功夫。

1V1直播的上线，不仅能最大程度的保证婚恋交友的真实性，也可以让双方更直观的给对方留下印象，而且单身青年们还能通过直播秀出自己的才艺，释放年轻人的青春活力，从而增加了寻找心灵伴侣的仪式感和趣味性。

珍爱网会员可以登录珍爱网APP，进入“真情面对面”栏目，选择直播间与心仪的异性一对一配对聊天，也可以选择有兴趣的直播间围观其它青年男女互撩，学习其他优秀年轻人如何与异性融洽沟通，也可以让自己变得更加幽默风趣。

而用户如果作为主播这一角色进入“真情面对面”，还拥有“选人”和“踢人”的特权，通过自主选择增加来电机率。

除了直播，珍爱网用户还可以在APP上录制短视频，分享有关自己的方方面面，比如一次完美的厨艺展示、与家人的温馨时光、亦或是在深夜孤军奋战的加班经历，每一段视频都在诉说青年人的成长故事，降低网络带来的虚幻感，吸引更多优秀年轻人的关注和共鸣，拉近两颗心之间的距离。

如果说直播更注重即时性的话，那短视频的方式就更利于男女双方全面的互相了解。

目前珍爱网拥有1.4亿的优质会员，可以在庞大的数据库中，运用婚恋匹配推荐系统，为会员筛选出最合适伴侣。

不仅如此，珍爱网还与毕业于北京大学心理学专家通力合作，研发出了“心灵匹配”功能。该功能结合心理学、统计学、以及大数据而得出婚恋匹配的普遍规律，并通过外向、追求、自我、亲密、随性、融入6个维度体现出用户的婚恋观、价值观和性格。

参加心灵匹配的用户，只需回答15道心理测试题，就能在首页的推荐里找到与自己三观相匹配的异性，另外还能收获一份关于自己的情感类技巧“手册”，根据系统提供的针对性内容，全面了解自己的优势和不足，提升自己的形象和社交能力，把握每一个脱单的机会。

如此一来，还有谁担心自己在2018年不能脱单吗？

珍爱网通过在线上拓展多种互动方式，最大程度上契合了年轻人婚恋交友的场景，降低了男女之间的沟通屏障。

互联网婚恋市场的下半场，注定是以用户体验升级为中心，改善体验端的投入比追风赌区块链技术要靠谱的多，殊不知当会员之间拥有一个面对面充满诚意的微笑，要比任何区块链技术都要来的可靠。

技术可以实现任何程式化的模块，但婚恋，是要讲求温度感的。

拼线上还是做生态？

珍爱网的战略布局又领先一步

互联网婚恋的下半场，并不是只靠线上就能赢得全盘战局的。

在易观的报告中曾提到，婚恋市场2018年第一季度总营收的同比增长，主要原因之一就是珍爱网的直营服务收入持续稳定的增长。

而随着线上流量成本逐渐增大，以及移动互联网的用户下沉，珍爱网目前遍布全国37个城市的64家直营店，成了它最大的竞争优势和增长动力。

珍爱网已经形成了“网络筛选+人工红娘+线下直营门店”的核心运营模式，其直营店均由总部统一管理，确保全国的服务标准化，让会员得到一致的服务体验，同时对于红娘的标准化培训，也能让现有的3000位红娘在服务中体现珍爱网的专业水平。

珍爱网为何会如此重视直营店和红娘的服务体系建设呢？

原来珍爱网在调研中发现，有4成以上的用户选择网络婚恋平台是因为有完善的诚信体系。而真正的诚信体系，必须是通过线下见面沟通才能实现的。

珍爱网为此打造了4道诚信验证关卡，从身份证认证、人脸识别、资料验证，到最后的人工红娘审核，可以说红娘的审核以及后续服务，才是影响用户满意度的关键因素。目前珍爱网更是在每家线下门店安装人像识别机。进店会员均需通过人脸识别进行身份验证，人脸识别身份信息不匹配的会员，将不为其提供服务，使得珍爱网用户的真实性、安全性得到了全面的提升。

也正是对直营门店和红娘服务的执着，才让珍爱网的服务口碑一直领先于同行。

难能可贵的是，珍爱网已经逐渐形成了线上+线下业务协同的婚恋生态系统，线上玩法多样，线下也同样精耕细作。

在发展直营门店的同时，珍爱网还展开了一系列线下活动，从各个场景切中不同人群的婚恋交友需求。

比如通过与政府单位和知名企业的强强联合，开创性的组建了“名企单身联盟”，为资质相当、圈层相同却受困于工作忙、圈子小的优质白领提供服务。

今年520期间，珍爱网就在全国重点城市举办 “新相亲时代遇见真爱”为主题的名企交友相亲活动，此举不仅解决了企业单身员工的交友硬需求，还有利于降低企业人员流失率，一举两得，深受欢迎。

当移动互联网的潮水退去，我们才能看到哪些企业走在了时代的前沿，作为婚恋行业的领头羊，珍爱网早在2015年之前就提前预判了大势，为保证服务质量和竞争优势布局了直营店。

谁能跑赢行业周期，谁才能笑到最后，珍爱网如今的地位正是一个个明智的选择决定的。

小结：

互联网婚恋市场的下半场，其核心关键词一定是深耕用户体验和营造线上+线下的婚恋社交生态。

珍爱网正是通过拓展线上的花式玩法——直播、短视频、心灵匹配等方式为用户快速寻找真爱提供更多选择，同时以线下直营门店、专业红娘服务、多种多样的活动来保证服务质量、人群触达和商业变现。从而实现了连续2年多的领跑。

前面我们曾提到中国的移动互联网用户数已经接近11亿，这意味着越来越多的年轻人可以通过网络寻找自己的另一半。珍爱网面临的是更加广阔的市场，而其在婚恋服务方面的创新探索也在继续。在可以想见的未来，年轻人还将会有更多的脱单方式，让我们拭目以待。