直播回顾 | 公众号改版后如何做?这是你不可错过的解读!

上周三(6月20日)晚上,微信iOS端针对公众号进行了一次大改版,将订阅号的展现形式从列表变更为feed流。针对微信公众号这一次的大动作,我们紧急邀请曾多次解读微信+小程序,并被超过100+媒体转载+多位微信内部人士认可的黄有璨(三节课联合创始人)开了一个直播,聊了聊他对微信此次举动的解读和未来发展的预测。

鉴于大家的反馈很好,下面整理了本次直播的文字版内容(有删减),想要看直播回放视频的同学文末也会给大家提供获取连接的方法。接下来话不多说,一起来看干货啦!

针对微信最近的动作,我(黄有璨,以下同)可以从四个方面可以来聊一下。

很多人之所以会觉得微信这一次的改版变化特别大,是因为这次改版直接影响了新媒体运营的工作习惯,挑战了他们在之前微信生态下的工作方法。但是我们不能单看微信这一次的动作,其实,微信从春节到现在,变化都非常频繁,所以如果要理解这次的微信改版,需要从两个大背景下来看。

▌第一个背景是头腾大战

为什么会出现头腾大战?

首先我们先来看,内容、互动、社交、关系,是个递进关系。一种场景是人与人之间基于内容有了互动,互动之后诞生社交,社交逐渐形成稳定的关系链。也有可能反过来,一开始先有关系链,再产生一些内容注入到关系链里来,从而产生润滑作用,比如在办公室里我们会聊八卦,就是让关系可以变得不那么冷冰冰。

如我们所知,今年抖音的兴起远超腾讯的预期。抖音借由全新形态的内容形式——短视频,自然搭建起来一个巨大的互动空间,用户看短视频后点个赞,写个评论,产生了互动,随着抖音流量变得巨大,特别容易向下一个状态演化,借由短视频内容,人与人之间产生更深入的互动,从而缔结起来关系链,而且,这种关系链非常有机会变成长期的强关系。

一旦这种事情发生,就会动摇到微信的根基,而微信必须要确保自己的关系链不被侵入。

为什么微信会如此紧张,我们再来看个相似的案例:微博与腾讯之战。

微博其实也是有机会可以形成一个强大关系链的。2011、12年期间,微博的私信特别火热,用户愿意在私信里沟通。微博里完全可以完成熟人间的交流,这无疑动摇到了当时QQ的熟人关系链。所以,腾讯如临大敌,举全集团之力做了个腾讯微信来对抗微博,如你所知,后起的腾讯微博并没有获胜,最终打败微博的是微信,也正因为有了微信,腾讯才算占稳了“用户关系链”这个山头。

当时的微博犯了一个错误,太过于纵容站内大量的大V和KOL。当时微博的站内分发太向这些人倾斜,内容生态逻辑基本上都是为了大V和KOL的利益,为了他们获得更好的增长、获取影响力、获得变现,导致大量的营销号泛滥,最终用户大批出逃。用户需要一个相对宁静的空间,能跟自己的朋友们做互动,正好,微信出现了,他们纷纷进入朋友圈实现这个需求。

微博犯过的错误,微信肯定不想重蹈覆辙。

而目前来看,微信的一些营销号泛滥程度已经打扰到用户了,有一部分公号为了自己的私利严重干扰用户对内容的体验,比如,在微信群、或朋友圈,总能看到一些耸人听闻的标题党内容。在这种情况下,微信非常担心如果它不对这种情况加以控制的话,它的用户会被抖音吸引走。

微信想要防范抖音,确保自己的关系链不被侵入,就需要做大量讨好用户的动作。

▌第二个背景来看微信的商业诉求和野心

微信在2018年里,显著进入到了产品的成熟期,目前微信用户已达10亿,用户增长的上升空间并不大了,但微信肯定并不甘仅止于此,它一定会考虑自己的商业诉求,以及实现更大的野心。它期望能链接一切,做全平台的流量分发。

如果说阿里拥有的是交易线索,百度做的是信息访问和信息查询,那腾讯拥有的就是人——人的社交关系,长久看来,这个比前两者更有张力。比如说在阿里基于自己的供应链,去做社交很难做,百度也同样,但是一旦有了人的强依附,再往其他方面去扩展,似乎都是有机会突破的,这个壁垒并不是那么的坚硬。

所以,微信必然会以现在拥有的巨大用户群、用户流量、用户时间,匹配各种各样的东西,比如服务、内容、商品,这也是互联网里最常见的三大商业机会。

微信想要大量的接入服务商和内容供应商,而当一个长期平台上,一定会出现相对稳固的头部、腰部、尾部三个群体,尾部的选手要想进入头部会很难,因为在既定规则下,占有优势的头部选手一定会想办法去堵死尾部选手想往上走的通路,那尾部选手就会跑到别的平台上去玩。

微信弱化原有规则,增开一套全新的规则,其实是给到尾部选手更多可能性,打破过去流量高度聚集头部的情况,并接入更多的服务。在这个背景下,微信必然要加强内部流量分发的多样性,和整体流量的公平性。

以上是需要了解的两个大背景,接下来我们来逐条具体地聊。

▌1. 微信生态下的全新流量获取和内容逻辑

如上所说,可以肯定的是,一切导致微信用户流失的动作,比如激进式的营销,一定会遭到微信的排斥。微信会采用各种方式,让这些个人或机构号,在微信生态内的地位变得弱势。

在现有微信的生态下,最保险的是依附于行业中的强话题,输出自己的观点和评论,或组织加工别人的观点,在未来一到三年里,你只要这样去做,我觉得一定是安全且能持续获得流量的。

其他内容方向,比如情感鸡汤类、八卦吐槽类,虽然之前都有一定获利,但从未来来看都会有一些不确定性。微信作为一个有巨大影响力的平台,内容日益面临着强监管,很多内容类型都存在无法预期的风险。

然后,在流量获取上面,一定存在一种逻辑,在社交媒体的环境下,撬动我的关系链扩散来获取流量。而这种驱动关系链获得强增长的手段,一定不符合微信当前阶段发展的利益,所以,在未来一到两年内,一定会不断有人创造出新的裂变方法,以各种各样的形式出来,但是这些方法肯定又会不断被微信封杀或调整。

所以,大家可以随时关注裂变玩法,找最新的玩,但动作要够快,在微信还没有关注加以动作之前去做,只要动作够快就会是有价值、有红利的。当然,除非自身内容足够好,可以引发用户自发增长,不然靠这种手段强驱动用户增长都可能都会被封掉,如果你不够快,就建议踏踏实实做内容。

总之,短期看各种裂变玩法,长期看优质内容。裂变玩法会不断出现短期红利,但长期来看,优质内容或独特服务一定是强堡垒。

▌2.关于微信公号和小程序

再不做小程序,就晚了。

虽然做了也不一定有红利,但不做一定得不到红利。

我们看到,微信官方对小程序的探索和培育慢慢比较成熟了,有很多比较好的应用,微信官网开始往小程序应用做一些引导了,我认为,小程序在下半年一定呈现更多玩法,会跟公众号形成非常强的联动,这种联动会诞生更多可能性。

比如说,用公号来裂变,小程序来完成转化,公号来初步获取流量,通过小程序来做裂变。目前来看,当前这个事情还有一些红利的。

比如说,通过公号内容获取流量,然后小程序来完成交易;或者说用公号来裂变获取流量,小程序来去完成这个交易和变现;也可能通过小程序做裂变,公号做流量的沉淀。

小程序一定会出现很多新的玩法,还没开始探索小程序的,一定要加紧了。

▌3.在微信卖货或卖课的潜在变化

之前的逻辑很简单,微信公号本身有流量,推一篇不错的内容就可以获得转化。现在微信改版之后,公号的阅读量越来越低,菜单栏也被弱化,用户对公号自然稳定的访问也日渐减少,导致我们必须要有新的玩法来营销。

这个状态下,我们必须要在营销上追求新的玩法。那新的玩法我认为基本上会存在几类这种组合吧:

公号+小程序+社群

公号+大量个人号搭配

公号做品牌势能的扩散,爆款内容的打造,社群或个人号可以来做搭配,保持长期的关系和转化,完成长期营销关系的稳固。小程序可能跟各个部分都会产生新的玩法,比如说某些打卡工具等,它能帮助你在微信这个生态下,牢牢抓住用户。

这些元素配合在一起,一定会为营销诞生各种各样新的可能。

▌4. 微信接下来大概率会做的一些动作

我曾在新浪工作时,跟微博的人经常聊天,我们觉得微博做了一件特别不值得的事情,2013年的时候,在微博的生态下,扶持出来一些大号,他们独立在微博上接广告,一年可能会接个几百亿、上千亿,但他们挣钱跟微博一点关系都没有,微博还回答不了商业化的问题。所以,我们认为微博特别应该做一套商业产品系统,类似百度的蜂巢,承接广告主的投放需求,把广告匹配到哪个号,做流量分配。

广告主投放广告时,微博可以基于海量的平台数据,哪些号的目标用户基数更大,哪些号的目标用户转化率更高,这些对广告主很有价值,而一旦黏住了广告主,所有的广告投入上微博都可以抽上一手。

这个放在微信上同样适用,所以,我认为,1~2年中,微信的商业产品一定会上,把卖课卖货的机构承接到该平台上。不管卖课、卖货、卖服务等等,承接到官方的平台,用官方的渠道和工具,来去帮助广告主更高效的完成。

现在微信看一看的流量分发和匹配逻辑,好像是高度以话题为中心的,基本就跟大多数的信息流产品,不管是微博还是知乎呈现出来的可能会差不多,只不过微信上广为流传的话题会完全不同于微博和知乎。

对于搜一搜,我一篇文章《》中讲了一些,感兴趣的可以看看。

搜一搜最新上的一个东西值得关注,比如你搜啤酒,搜索结果页中会推荐商品,可以看出搜一搜已经开始承载电商搜索的功能。

与百度的搜索场景不同,在微信内部可能真的存在这样的场景。在百度搜什么样的啤酒好喝,更多是信息导向,而在微信关系链的场景下会有很多机会,比如我看到不错的商品,很可能可以转手就发给或送给我的朋友。

可见,看一看和搜一搜,不仅是做内容的分发,也是流量上分发的可能性和权重一定会加大。

接下来,你可以关注搜一搜可能会接入什么样平台的商品信息,如果微信会接入的话,建议提前做一些布局,提前把自己的商品放上去,不管做电商还是课程,让用户可以搜得到,也许会带来一波红利。(文字内容完)

最后,因为篇幅有限,文字内容对比直播内容稍有删减,如果想要回顾老黄当天的完整直播视频,就可以免费领取啦!微信微博直播

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