吴晓波说：“不做社群，未来将无商可谈”

为什么会这么说？

社群就是指一个群体，在互联网时代，这个群体常以论坛、QQ群、微信群为载体。《乌合之众》里说群体一定是有一个共同的连接点，这种连接点可以基于任何因素：比如基于人，产品、兴趣爱好、地域等。

基于人的例子很多，比如明星、名人、KOL或者网红都有他们的粉丝群。基于产品的也不少，比如基于小米手机、运动相机的社群等。

相比线下基于本地的社区，俱乐部等群体组织概念，互联网社群没有地域性，可以无限链接。找到一个共同喜欢的明星好友，你就能链接一群共同喜欢的明星好友。同样，找到一个喜欢小米手机的朋友，也就能聚集一群共同喜欢小米手机的好友。可谓一生二，二生三，三生万物。

所以，社群的高效链接方式，可以说是任何商业形态都必须要做的营销方式。

那么，社群的道是什么，其实就是你社群提供的服务，比如小米，最早就是靠定制操作系统让Android用户能自己刷机，靠论坛维护并持续收集粉丝意见改进产品，打造了当时最好用的安卓系统之一，为后续卖手机打下了坚实的用户基础。这些粉丝会自发的传播，他们本身就是小圈子里的意见领袖，给小米的口碑发酵发挥了重要作用。

如果你没有产品，那你就提供价值，比如你要做宝妈群，你可以用如何坐月子去做内容社群，而如何做月子这样的内容，其实已经非常多了，你只要去查找、筛选、整理即可。

所以，不管是人还是产品，至少你要让用户觉得你有价值！这是社群的关键，没有这个核心，任何社群都难以为继。

那么社群如何去裂变，如何去三生万物。有2种路径可以做，一是自发裂变，继续做好内容价值的服务，口碑传播，转介绍（微信是一个非常好的聚集用户和沉淀客户的社交工具，是三生万物的基础）。二是引流。比如，我组织一个英语口语训练群，外教跟你对话，帮你纠正发音等等，但是如果你想留在群里继续享受这种服务，就必须帮我分享裂变海报到朋友圈，裂变海报上面的二维码会吸引你朋友圈更多对英语口语训练感兴趣的人加入，特别是学生，他的同学好友中对这个感兴趣的人更多，他的同学好友中同样如此。如此裂变，效果其实是非常不错的。先把用户拉进来，再用免费提供价值留下用户，最终演变成真正意义上的社群，这是这个求快社会的新玩法。

所以，社群最重要的是：持续的价值输出和裂变能力。

这是社群的道与术。