比达咨询:即时配送市场美团众包月活用户数最高,达114万人

近日,比达咨询最新发布的《2018年第1季度中国即时配送市场研究报告》显示,2018年第1季度主要即时配送APP月活跃用户规模方面,美团众包月活跃用户为114.0万人,位居第一;达达位居第二,月活跃用户数为85.6万人;蜂鸟众包以54.4万人的月活跃用户数排名第三。

数据显示,在2018年第1季度中国即时配送用户性别分布中,男性用户占比较高,为57.6%,女性用户占比为42.4%。即时配送用户以25-35青年人群为主,占比达到五成以上,其中25-30岁占比为29.5%,31-35岁占比为23.4%。

在即时配送用户区域分布方面,以广东、江苏省为首,占比分别为9.1%、8.6%。数据显示,用户主要分布在经济发达的一线城市和省份,而且沿海和南方省市用户比例大于北方省市,主要是因为人口分布不均和经济发展差异所致,南方沿海地区经济发达,人口密集,优势比较明显。

在用户选择平台考虑因素分布中,配送准时快速排名第一,占比64.3%;其次是配送质量和配送价格,占比分别为58.2%和51.7%。用户关心配送速度的同时也很在意配送的质量,平台在提高配送速度的同时也必须保证配送质量。

在中国即时配送市场用户配送品类偏好方面,餐饮外卖排第一,占比70.3%;其次是日用品和生鲜水果蔬菜,占比分别为31.1%和23.6%。虽然即时配送市场主要商品依然集中在餐饮外卖领域,但各个平台也在不断尝试拓展其他领域。

在用户对隐私保护功能认知调查中,58.9%的用户认为保护隐私有必要;23.9%的用户认为没必要;还有17.2%的用户不确定。即时配送本身的特殊性加大了保护用户隐私工作的难度,但企业需克服各种困难来完善用户隐私保护功能,必要的时候政府可以监管。

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