华为手机作为国内手机市场中的领军品牌，尤其是定位精英商务人士的高端旗舰手机，据这几年市场的反馈，都是相当成功的。而华为对市场的探索并未止步于此，携手世界顶级设计品牌Porsche Design打造的保时捷设计产品也是获得了很多高端用户的青睐。

细细数来，华为已经推出了Mate 9保时捷设计、Mate10保时捷设计、智能手表保时捷联合设计以及刚上市不久的华为Mate RS保时捷设计。特别是华为Mate RS保时捷设计凭借着大师级的设计和诸多前沿科技的融入，不但大步迈入万元级市场，重新定义了奢华手机，更是迅速俘获了大批高端精英用户的关注和青睐。

这款手机融汇了华为创新科技，加上保时捷设计品质，灵感源自跑车动力美学，八曲流畅弧线，方寸之间，光影流转变换，以科技演绎奢华之美.采用创新的后置徕卡三镜头、搭载后置指纹识别、屏内指纹识别与人脸解锁、还有双扬声系统，杜比全景音效加持，以及天际通境外上网服务给高端用户带来了极致用机体验。

值得一提的是，华为在给用户提供高端产品体验的同时，还为保时捷设计用户带来了高品质的专属服务。近期，为提升保时捷设计用户体验，满足高端用户专属服务需求，特推出了保时捷设计用户专属服务。这一系列专属服务，详细来说包括以下四项礼遇：

一、专属店长服务

用户进店后，引导员会先行问候："先生/女士您好，您是我们的保时捷尊贵用户，我们会安排店长亲自为您提供专属服务。" 由店长亲自接待，给用户带来尊贵的服务体验，处理用户手机时，服务人员会佩戴白手套，提升保时捷设计用户的体验和尊贵感。

二、专属排队通道

保时捷设计用户可享受微信专属排队和店内专属排队服务，无论是线上还是线下均可享受优先排队叫号特权，优先叫号受理，给保时捷用户高效的服务支持。

三、文化书籍馈赠

维修保时捷设计产品，店长还将馈赠包括"华为系列故事"、"华为人工作哲学"等类型的华为文化书籍，让用户在维修等待时间了解华为文化，能够让用户在体验华为产品同时，感受华为文化。给用户送去崇高的服务礼遇。

四、热线专家服务

华为还针对保时捷设计用户提供包括专属线路、专属坐席、专属问候、主动关怀、快速响应、私人顾问等在内的定制化热线专家服务。特设立9号键作为保时捷用户专线，保时捷设计用户来电自动转至专属服务队列。

智能识别保时捷设计的老用户，选择优秀坐席，建立专属服务群组，使用专属服务用语，提供私人顾问式服务。同时要求2小时内必须给出初步响应，24小时必须给出解决方案。

毫无疑问，以上一系列的优质服务都是为了给保时捷设计用户带来更细致更贴切的尊贵服务体验，力图让高端精英用户在享受产品体验的同时，还能获得无可挑剔的专属服务。这符合保时捷设计产品的高端奢华定位，也彰显了华为品牌背后的不断探索和不断创新。