外卖小哥未主动给女子带垃圾遭投诉,合理?谁给她的脸皮?谁给她的矫情?
这个世界上除了父母,有人帮你就是福分,没人帮你是本分!没有谁欠了谁的,也没有谁高贵与低贱之分。唯有心灵与素质才有高低之分!!
事件:6月21日,骑手小王在给一女顾客送餐后,未主动捎带垃圾,被女顾客以态度不好投诉至平台,平台不分青红皂白,不接受小王的申诉,执行五十元以及停工一天的处罚。
看到小王的遭遇,想起这个时间还在外拼搏的骑手小哥,我真不知道该用什么语言来描述他的心情,只能以自己曾经也有过的经历来体会一下他的心情。
骑手在为顾客送餐后,基本只要顾客稍微说一句客气话,并且手头没有别的外卖餐品的时候,基本都会顺带给顾客带一些垃圾下楼。注意,前提是手上没有其他餐品,毕竟如果食品和垃圾一手提着,下一个顾客怎么看待?
但是同时请顾客注意了,你所购买的服务是送餐服务,不是带垃圾的服务。骑手把餐品送达你手中的时候,他的服务已经结束,你其它无关的要求,骑手有权拒绝!!!愿意帮你带垃圾,是因为你的一句好话让他心甘情愿帮你,不愿意帮你带,你没有权力去指责并以此为由去投诉骑手的服务!
从新闻里,我们大概可以了解到,这种女子以前的垃圾都是要求骑手带下去的,至于说骑手会主动问一下?我就笑了,骑手送餐是有规定的,不会进入顾客家中的,他如何问?如果你的垃圾在门口,相信部分骑手顺手都拿了
如果再详细脑补一下,这个女士应该是很少出门的吧?一日三餐靠外卖吧?或者说她最近有什么烦心事呢?故意刁难这位外卖小哥呢?当然,真实情况我们不得而知!
在这里,我要谴责一下外卖平台,有过调查吗?仅凭顾客的一面之词就罚款和停工。难道是平台想通过这种手段来降低成本?(你们懂的!)
还是那句老话:植根于内心的修养;无需提醒的自觉;以约束为前提的自由;为别人着想的善良。
常怀感恩之心,也许世界会时刻微笑待你,因为所有善良的人都会被温柔以待!
结语:
我们再回到这个题问上:这个女子对外卖小哥小王拒绝倒垃圾的投诉,以及小王所在平台据此就罚了他的款并停了他一天的工,合理不合理,这个还要问吗?
如果这也叫合理,那人类就没有了公理!
被投诉后,小王也多次向自己所在的平台申诉,但依旧遭受到了处罚。面对这样的结果,小王表示,自己已经心灰意冷,打算离开外卖行业,重新找个工作。
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