【Technews科技新报】新科技孕育一批新的科技怪兽，当寡占成形，垄断市场抑制竞争机会一直是大家关心的话题。华尔街日报（WSJ）点名浮上台面的 3 大科技巨头，已不见微软、IBM 踪影，而是 Facebook、Amazon、Google 母公司 Alphabet，苹果并未入列。

垄断市场不仅可享受利润、市场支配地位，还有影响力，抑制创新与竞争机会，许多人认为垄断的企业会透过垂直整合力量，排挤竞争对手，已有经济学家与历史学家认为科技巨头已走向此途，且监管力量尚未介入。但其实监管机构并不关心一家公司是否垄断市场，而是这样的垄断是否会损害公众利益或阻碍创新。

报导认为现在情况已经距离不远，如 Google 与 Facebook 主宰用户数据，向开发商传送大量个人资讯，引发道德质疑，且他们的地位几乎已没有挑战空间。Google 和 Facebook 占美国数字广告规模 73%，背后驱动成功主要力量是投资，两家公司都花费很多资金建设数据中心，并聘用精英级的工程师设计软硬件，就像电信业巨头，对物理基础设施的投资如此之大，因此几乎没有其他人可与之匹敌。

他们也受益于史无前例的事，即让用户用大量免费劳动力来成全他们，基本上，Google 与 Facebook 的系统是奠基于用户主动提供的个人资讯。Facebook 也是最成功的收购者，有足够的资金购买或复制最大竞争对手的商业模式。

Amazon 似乎决心将云端运算和线上零售领域的主导地位，转化为实体零售、物流、语音运算和其他 6 个行业的主导地位。亚马逊已占美国电子商务销售额的 44%，现在亚马逊已一步步整合从订购到交付的所有流程，有一天很有可能会跨入制造生产。

至于经济学家并未将苹果视为潜在垄断者，原因是以整体市占率来看并非垄断，他们认为苹果的商业模式比较脆弱。即使苹果的平台发挥网络效应扩大势力，但网络效应同时也是威胁，如微软的平台曾经无人能敌，但 iPhone 借由网络效应将微软平台边缘化；又如苹果 iTunes 破坏音乐产业传统模式，但随后又有许多更受欢迎的音乐串流服务出现，因此专家并未点名苹果。

并非所有人都同意科技巨头的势力已经大到需要遏制。Facebook 发言人回应垄断之说时，只回应「人气不等于支配地位，规模并不能保证未来的成功。」有专家认为，今天的亚马逊很可能是明天的梅西百货。很少有公司能在下一个新技术兴起时巩固地位。因为「使企业获得优势的技术，最终也在竞争对手的掌控之下。」

无论石油、铁路、钢铁还是公用事业，历史上每个以垄断为主导的行业，即使是最贪婪的企业都需要数十年时间才能巩固对市场的控制，因此就算科技巨头即将垄断市场，现在可能还处于早期阶段。

（首图来源：Flickr/Book Catalog CC BY 2.0）

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在科技产业研究机构做公关多年，本身对科技新闻很有感，擅长操作科技新闻议题，关心产业趋势，科技业品牌、行销、策略布局等，工作之余喜欢以书写参与与刻划时代。

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