曾经,一部发生在医院的关于小护士的青春电视剧《都是天使惹的祸》爆红,天真纯美的护士形象打动了很多人。每次去医院,大家都能被温柔体贴的小护士温暖到,他们干净整洁的衣着,体贴又娴熟的动作总是能于细微之处让人心情舒畅,心旷神怡。
那么,如果这样的小天使只要手机下单,就能上门为你提供护理服务,不用打车去医院,不用排队挂号,贴心的服务到家,是不是觉得幸福感爆棚?今天放羊哥就来跟大家一起探讨下网约护士的运作和未来。
护理对一些大病初愈的病人的健康恢复有着非常重要的作用,安全护理是增强自愈力的健康管理方法。即使通过手术治愈了某些疾病,如果不进行合理的护理,有些疾病还是会复发。因此,“网约护士”的出现,快速受到了大家的关注。
近期,“网约护士”在北京、上海、广州、福州、西安、济南等多个城市出现。
网约护士平台给一些术后调理的尤其是老年病人带来了很多方便。
李劳博,荆溪镇绿洲的家园,闽侯县,福州,在今年的头五十年。直肠癌手术后,每隔一段时间更换一次膀胱。通过一个APP在线预约两名护士上门护理,还开通了一份饮食护理清单。
为此,李劳博共支付199元,其中100元为服务费,99元为现场运输费。在李劳博的儿子看来,这样的上门护理,性价比高。
应用程序中有多种护理选项,你也可以查看平台上所有护士的信息,根据过去的服务评价选择护士等。
网约护士为一些经验丰富的护士找到了更多的职业发展方向。
赵飞是山东济南三医院的一名护士,他是一名前急救护士。2017,他做了一份“兼职”:在一个叫“医疗回家”的应用程序中使用兼职时间,为病人提供居家护理服务。今天,他是济南地区的护士长。据报道,济南有超过300名护士在APP上注册,注册护士主要来自大型公立医院。
自去年年底以来,已有10多家手机应用提供“网络护士”服务。患者在手机上进行注册和认证后,选择所需的服务,上传医疗机构出具的处方、药品和病历,并等待护士的收据。医嘱通过后,护士可以与病人预约就诊,并进行现场服务,包括输液、注射、静脉采血等。
业内很多人士认为,“网络合同护士”满足了人们多样化医疗服务的需求,实现了分散的护理需求和护士资源在社会中的“精确对接”,是对“互联网+医疗”的积极探索。
但是共享护士的兴起还是引发了社会多方热议:服务收费几何?是否安全?会不会抢夺公共医疗资源?这种服务将像很多“共享应用”一样昙花一现,还是会成为医疗资源整合的必然趋势?
价格如何制定?
“网约护士”的服务价格如何?记者了解到,目前主要平台没有相对统一的定价标准。一般费用标准包括护理服务费和运输费两个项目。以“保健院”为例,上门注射和断线服务费为139元/次,陪护服务费用每次198元至208元不等。在“健保宝”的服务费中,护士的运输费用约为100元,按服务类型计算,护理费从几十元到100元不等。
虽然网上有人认为护理费用很高,但一些接受采访的病人说护士上门的时间节省了他们自己医院的时间和交通费用。
安全谁来保障?
网约护士在医院之外提供服务。谁来保护病人的医疗安全?根据卫生部门以前发布的有关护士执业条例,护士应在医院登记,并在指定医院服务。据报道,目前,护士的做法只是在北京、广州等几个地方进行了一些突破,试点的开通,“网约护士”仍在空白区监管。
APP创始人李琦铿告诉记者,应用平台在建立护理服务方面非常谨慎。目前,家庭简易护理服务更为重要,主要包括无创性和极低的医疗风险。当我们遇到一些有风险的护理项目时,建议患者去医疗机构进行治疗。医院科室齐全,有严格的药品检测、制备程序和抢救设备,目前还未得到官方认可。李琦铿说。
目前,“网约护士”平台的服务标准没有统一的标准。“为了避免医疗纠纷的风险,一些护士在使用时会使用录音机或手机记录和录像。这是病人和护士权益的保证。”赵飞说。
护士大多是年轻女性。如何通过上门服务确保人身安全?李琦铿说,在“医疗保健宝”平台上,患者注册平台的用户,必须持有身份证进行验证,人、证书的一致性可以通过。此外,病人提交的医嘱也必须由正规医疗机构规定,并且平台也将审查每个订单。如果不符合要求,平台会自动取消订单,并打电话告诉用户原因。但一些消费者反映,有些平台对上传资料不小心,管理上存在漏洞。
“网约护士”能走多远?
许多平台投资者和医护人员认为,“网络护士”已经满足了人们多样化、多层次的健康需求,具有巨大的市场潜力。然而,扶持政策和行为标准在制定过程中将决定行业未来的发展方向。
记者采访了多家医院的管理者,他们的态度一般比较谨慎。由于目前的“网约护士”主要是利用闲暇时间为病人服务,医院护士资源和管理的影响暂时还没有出现。许多专家认为,仍有许多政策、法律和技术问题需要解决,以确保网络护士的健康发展。
一些专家认为,我们应该逐步谨慎地释放护士的实践,并将“网约护士”纳入到卫生行政部门的监督中。“三分七分”一词说明了护理的重要性。目前,医生执业多元化政策的实施步伐很大,但护士多点执业的突破仍然十分有限。
专家认为,“网约护士”的运行规律与传统医疗方式不同。相关部门应尽快介入,规范相关行为,避免哄骗和管理的滞后。
卫健委回应“共享护士”:将结合各地经验引导规范
针对“网约护士”,全国卫生委员会(全国卫生委员会)回应指出,目前,一些省市正在探索“网约护士”家庭服务,以解决老年人和不方便的甲型肝炎患者的问题。医疗困难,给人们带来方便,也为家庭开展护理服务探索。
国家卫生委员会表示,国务院于2008颁布实施《护士条例》,卫生部于同年发布《护士登记管理办法》,进一步加强护士的登记管理,确保护理工作顺利进行。数字安全性。为了贯彻落实国务院的政策,积极推进护士的电子注册,逐步推进全国范围内的护理工作,使护士的登记和管理更加高效便捷。
国家卫生委员会表示,下一步,在总结试点经验的基础上,结合推进分级诊断,不断深化医疗改革,逐步修订和完善有关护士执业管理的政策。同时,要进一步贯彻国务院关于促进“互联网+医疗卫生”发展的意见,结合探索“共享护士”实践的经验,引导标准的发展,不断满足多样化和多层次的要求,满足健康需要的人。
我们从“网约护士”引起的社会关注可以看出,互联网在不断改变着人们的生活。
所以别人任何的不方便,都是你创业的着力点,我们要做的不是抑制需求,而恰恰相反,是让需求最大化的释放,在效率的前提下去解决其他痛点。
互联网是多元的,远程的,去中介化的,他让人和人,人和设备的连接更加便捷,甚至互联网就是我们第六感觉的延伸,大家都可以通过他隔空取物,所以现在没什么问题是技术解决不了的,如果真有,那就多用点技术。
互联网+,这已经不是一个单纯概念的东西了,这些年来已经让不少行业受益、尝到了甜头。而在医疗健康行业,国家的政策方向也已经出台了。今年4月12日李克强总理主持召开国务院常务会议,确定发展“互联网+医疗健康”措施;4月28日国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》。
有了国家的政策指引,医疗健康行业也可算是搭上了“互联网+”的高速列车。
在互联网运作思维下,任何行业未来的发展趋势必定是搭建平台,打通端到端的服务。“网约护士”的兴起也在进一步刺激着医美行业的互联网发展方向。
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