视觉中国 原题：出了问题维权难 购买精装房要有取证思维

法治周末记者 肖莎

“不论是大开发商，还是小开发商，精装修房屋存在各种各样的质量问题早已屡见不鲜。”北京法学会不动产研究会理事王玉臣在接受法治周末记者采访时提到，但精装修房业主在遇到问题后进行维权时，往往存在不少障碍，其中一个很关键的原因就是取证困难，因为不少关键性的证据在维权时已经很难再找到。

“所以只要是购买了这类房屋，都必须要有取证思维，从购买之始就要注意保留证据材料，注意取证。”王玉臣说。

作为一名房地产律师，王玉臣结合具体办案实践，给出了一些取证的建议。

一是保留购房时关于精装修的所有宣传资料(包括但不限于宣传单、官网视频、沙盘、样板间等)，要把这些资料通过实物保存、录像、拍照等方式进行固定。

“在进行拍照或录像时，有一个取证的小细节可以供参考：拿一份当天的报纸，将报纸的日期和全称拍摄到照片或视频中，这样可以证明是在某年某月某日进行的取证。”王玉臣认为，必要时可以对一些很重要但容易被开发商销毁的宣传资料，比如开发商官网的相关宣传或视频，可以进行公证。

二是对于自己所关心的精装修问题或所担心的问题，明确告知售楼人员，并明确告知这些因素会直接影响到是否购买房屋以及对房屋价格的认可，要求必须保证不会存在这些问题。在这个过程中，必须做取证，通过对售楼人员进行录音、录像或通过微信、短信等方式进行证据固定，保险起见可以多种方式取证，以防将来出现问题，主张权利时证据不足。

此外，王玉臣还建议，购买了精装房的业主在收房时一定先验房后收房。

“开发商对自己交付的房屋是否存在问题是心知肚明的，越有问题的开发商在交房时越不让验房，而让业主直接收房。实际上，验房是购房人的一项权利，开发商无权要求直接收房，应当是业主先验房，验房合格后再收房。”王玉臣说。

在验房时，他还提醒购房者携带合同，因为在合同的附件中往往有装修标准的约定，要一一进行核对；如果发现交付的房屋存在肉眼可见的问题，或者气味比较大，必要时可以请专门的验房机构进行验房，并要求出具验房报告。

“验房时也要做好取证，对房屋的状况进行完整的拍摄。”王玉臣补充道。

责任编辑：马蓉蓉